1-2-3 Brille GmbH - Ihr Optiker in Rottweil - Rottweil

Niklas 1.

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei 1-2-3 Brille! Die Bestellung wurde sofort bearbeitet, und der Versand sowie die Rechnung erfolgten direkt am nächsten Tag. Die Betreuung durch den Kundenservice war super nett und professionell. Ein besonderer Dank geht an Frau Altindag, die sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert hat. Ihre freundliche und kompetente Beratung haben meinen Einkauf wirklich angenehm gemacht. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Onlineshop nur weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen
Niklas Wick

Dieter N.

Ich wurde ohne Termin freundlich und fachlich beraten .
Die Augen wurden vom Optiker genau getestet .
Es gibt eine große Auswahl an Gestellen mit guter Qualität .
Ich habe 2 Brillen zum Preis von einer bekommen da gibt es gute Angebote auch für die Finanzierung .
Hier wird auch Hörtest gemacht und es gibt bei bedarf Hörgeräte .
Ich kann dieses Geschäft mit dem sehr freundlichen Qualifiziertem Personal sehr Empfehlen und ich werde da auch in Zukunft meine Brille kaufen . Top 5 Sterne

Sonja S.

Beratung einer Dame war sehr freundlich, allerdings musste ich eine Brille umtauschen, da sie doch sehr unvorteilhaft für mich war.
Inhaber hat mich dann super beraten, mit mir dann zusammen die ideale Zweitbrille gefunden.
Gerne wieder!

LT29

Augenuntersuchung ohne Termin durchgeführt.
In weniger als 24 Stunden habe ich bereits eine neue Brille auf meiner Nase.
Freundliches Personal, sehr kompetent, ich komme immer wieder gerne hierher.

Faruk ?.

Das Personal war gut und freundlich. Sie haben sich um alles gekümmert und waren hilfsbereit.

Markus M.

Wir waren zum ersten Mal hier wegen einer Brille für unsere Tochter und sind echt begeistert. Sie hat sich für ein Gestell aus dem Laden entschieden, auf Nachfrage ob es noch ähnliche Gestelle gibt wurde uns sofort im PC eine Auswahl gezeigt. Wir haben uns zusätzlich für solch eine entschieden. Die Damen haben direkt mehrere für uns zur Auswahl bestellt. Und abschließend haben wir mit Herrn Van der Beesen eine individuelle Lösung für unser Anliegen bekommen. Vielen Dank für Ihre fairness, wir kommen auf jeden Fall wieder. Weiter so!

Jimenze H.

Anfangs sehr freundlich und kompetent beraten worden von Frau Zimnik. Da diese an einer anderen Stellen im Geschäfft helfen musst wurde ich anschließend von einer Kollegin beraten. Das wäre natürlich kein Problem allerdings ist diese Kollegin arrogant aufgetreten und nahm sich sehr viel raus bei der Wahl ihrer Worte.
Ich kam mir einfach so vor, als ob ich für dumm verkauft werde von einer eingebildeten Auszubildenen (nicht ganz sicher ob diese Frau wirklich Geselle sein kann).
Da ich zum Glück nicht lange mit ihr reden musste und ich mir dachte Sie hätte einen schlechten Tag gehabt habe ich mich trotzdem zum Kauf entschieden.

Nach 2 Tagen konnte ich zum abholen kommen (echt schnell).

Auch beim abholen überzeugt die Kollegin wieder mit Arroganz und genervten Antworten. Die Beratung war nicht gut, bzw. an ein paar Stellen fehlerhaft.

Preislich gehobener Durchschnitt.

Ich gebe 3 Sterne da Frau Zimnik gut beraten hat und sehr Sympatisch ist, außerdem ist die Qualität bisher überzeugend.
Aber ob ich nochmal komme weis ich nicht. Kunden so zu behandeln geht leider gar nicht. Kam auch nicht nur mir so vor, jeweils mit unterschiedler Begleitung. Alle meinten das gleiche.

Edit: Bewertung wurde gelöscht, daher nochmal.

Nikolaus H.

Super schnell geklappt! Leider war bei der Abholung wohl nur die Auszubildende da, kein Anpassen der beiden Brillen hat stattgefunden, schade!