Pearle-Optik - Groß-Enzersdorf FMZ Marchfeld Center - Groß-Enzersdorf

Tatjana Schober

Ich habe gemeinsam mit meiner Tochter eine Verordnung unserer Augenärztin bekommen. Meine Tochter für die erste Brille, ich bin schon Brillenträger. Das gesamte Team ist Top. Freundlich und professionell. Bei mir ist das einstellen der Brille immer sehr schwierig. Aber die Damen blieben nett und nahmen sich meiner an bis ich mit dem Sitz der neuen Brille zufrieden war. Auch die Tochter ist Glücklich. Kann man sehr weiter empfehlen

Angela Josef

Ich bin zu 100% zufrieden mit der Filiale. Dort ist ein sehr kompetentes und freundliches Personal. Hab mir eine Gleitsichtbrille in einer anderen Filiale gekauft, wo ich leider nicht gut bis schlecht beraten wurde. In Groß Enzersdorf wurden meine Bedenken ernst genommen und mir wurde bestens geholfen. Ich würde diese Filiale jedem empfehlen. Danke

Susanne Mahlberg

Pearl in DeutschWagram kann ich weiter empfehlen. Meine Brille ist kaputt gegangen, ich war verloren da ich die ? zum Arbeiten brauche. Fr. Kripas konnte sie reparieren und Fr. Schmidt hat mich in der Wartezeit sehr gut beraten. Das Team ist sehr bemüht, freundlich und Kunden orientiert. Mein größtes Lob.

Jan B

Ich war schon oft in dieser Filiale und komme immer wieder gerne. Wir haben als Familie bereits mehrere Sonnenbrillen und auch nun meine erste optische Brille dort gekauft. Die Beratung ist sehr gut und ich bin mehr als zufrieden ?

Marianne Zwettler

Ich war bis jetzt absolut zufrieden mit der Beratung und Betreuung in der Pearl Filiale in Groß Enzersdorf. Ich bin sowohl Brillen-als auch Kontaktlinsenträger und somit brauche ich immer alle Monate etwas. Die Mitarbeiter, insbesondere Diana und Norbert sind der Hit. Lustig, charmant und vor allem kompetent. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und beraten. Ich hatte auch nie das Gefühl, dass mir etwas aufgedrängt worden ist.

Top! Weiter so ?

J

Sehr unfreundliche Beraterin. Brauche die Brille hauptsächlich nur zum Autofahren und wollte daher für meine jetzigen Gläser einen günstigen Rahmen. Beraterin meinte daraufhin hin: Dunkler Rahmen, Preisgünstig und die Gläser sollen auch noch passen- irgendwo ist dann aber Schluss.

Vanessa Weilharter

Waren heute mal wieder dort.
Unser Sohn schafft es trotz titanflex Brille immer wieder mal die Brille zu ramponieren. Wie immer sind wir freundlich bedient worden. Gerade biegen der Bügel klappte super. Wir kommen gerne in diese Filiale obwol Donauzentrum näher wäre da der Umgang mit den Kunden um einiges freundlicher und zuvorkommender ist.
Immer wieder gerne und vielen herzlichen Dank an die Angestellten. ❤️?

Heinz B.

Naja, Pearl ist auch nicht mehr das was war, ich brauchte kurz nach der Pandemie neue Gleitsichtbrillen und wurde informiert, ich solle einen Termin buchen für einen Sehest; gesagt getan, dauerte dieser Test 2 Minuten, vorher hatte ich mir online noch div Fassungen ausgesucht, die meisten waren leider nicht vorrätig bzw nur online verfügbar, und in meiner Größe schon gar nicht, leider wurde auch nichts dazu getan, um diese zu beschaffen, also versuchte ich zumindest neue Bügeln für die 2 Jahre alte Pearl Brille (Carrera) zu bekommen. Auch dieser Wunsch konnte nach kurzer Recherche der Mitarbeiterin nicht nachgekommen werden (Ich habe sie mir dann zu Hause selbst im Internet bestellt).
Nach stundenlanger Suche nun im Geschäft mit der eher spärlichen Auswahl an Brillengestellen entschied ich mich halt für etwas vorrätiges und auch noch gratis Sonnenbrillen ( auch hier die Auswahl sehr begrenzt).
Leider dauerte dann auch die Bestellzeit länger als ich das von den anderen Filialen bisher gewöhnt war.
Das einzige, was wirklich gut klappte, war dann das Einstellen.
Ich glaube meine nächste Brille werde ich wo anders kaufen.
Ach ja, den Brief mit der Zufriedenheitsfrage nach einiger Zeit gibt's leider auch nicht mehr, und die Kundenservice Antwort war auch sehr mager.
Schade, meine nächste Brille macht definitiv wer anders.