Schrodin & Wersich Optik GmbH - Baden-Baden

Eve R

Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Kundenorientierung ist kaum vorhanden, und auf Kulanz scheint man keinen Wert zu legen. Rückmeldungen bleiben aus, und selbst bei Kontaktaufnahme wird das eigentliche Problem ignoriert. Schade, dass man hier keine Bereitschaft zeigt, Kundenanliegen ernst zu nehmen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung!

Jo Schwarz

In entspannter Atmosphäre wurde ich fachkundig beraten. Bei jedem Termin wurde ich von derselben Fachkraft betreut. Dabei verstand es Frau Köhler hervorragend und einfühlsam sich auf meine individuellen Bedürfnisse einzustellen und mich kompetent zu beraten. Ohne Zeitdruck nahm sie eine sehr gründliche Sehschärfenmessung vor. Verschiedene Fassungsmodelle konnte ich zur Überprüfung mit nach Hause nehmen. Die fertige Brille wurde zeitnah geliefert und ist zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden. Wirklich empfehlenswerter Optiker !

Jürgen Felleisen

Großartige und fachkundige Beratung. Die Brillenstärkenermittlung war überaus sorgfältig. Ebenfalls erfolgte eine sehr freundliche Stilberatung: Statt vor einem Berg von Fassungen zu stehen, erfolgt nach Gespräch eine Vorauswahl, die es zumindest mir leichter gemacht hat, mich für eine Fassung zu entscheiden. Gleiche Sorgfalt bei der Übergabe und Anpassung der fertigen Brille. Ein großes Lob und vielen Dank an Frau Smith 🙂

Klaus Spannagel

Nachdem ich mit meinem bisherigen Optiker sehr unzufrieden war bin ich durch Zufall hier gelandet.

Man nahm sich sehr viel Zeit für die Sehstärkebestimmung und die Auswahl des Gestells. Die vom Optiker getroffene Vorauswahl war bereits super, genau nach meinen Wünschen. Die beste Gleitsichtbrille seit Jahren. Nur zu empfehlen.

Jörg Gollon

Es ist absolut abzuraten, zuerst bekommt man ein tolles Angebot, Termine klappen zwar auch, aber dann geht's los müssten 2 mal kommen weil bei der Abholung der Brillen festgestellt wurde das sowohl bei mir als auch bei meiner Frau die erste Erstellung der Sehschärfe falsch war, also alles noch mal. Zum Schluss 1000 Euro bezahlt weil der Optiker Schrodin & Schulz meinte die Qualität dessen was Brillen. De anbietet keinerlei Qualität hätte. Resueme - weit mehr bezahlt als im Angebot offeriert, beide Brillen haben von Anfang an Mängel, bei Reklamation im Geschäft sagt man uns wir müssen uns an den Vertragspartner Brillen. De wenden man habe mit der Reklamation nichts zu tun. Nach 5 Woche fiel die Brille 1x runter, es waren deutlich sichtbare Abplatzer auf dem Glas zu erkennen. Eine Garantie für die schlechte Qualität und den wiederholt Reklamierten lockere sitzen der Brille, wurde diese abgelehnt. War früher bei einem anderen Optiker, günstiger, leider immer lange Wartezeit aber top Qualität habe immer noch Brillen von dem ohne kratz oder schlagfestes Glas, ist in den Jahren am Arbeitsplatz öfter mal runtergefallen, aber das Glas ist immer noch top, komisch scheint für deutlich weniger Geld deutlich mehr Qualität zu bieten. Viel Spaß mit brillen.de und Schrodin & Schulz.

Susanne Klenz

Ich bin seit 40 Jahren Brillenträger und war das erste Mal bei diesem Optiker. Ich wurde überaus freundlich und zuvorkommend beraten, man nahm sich auch sehr viel Zeit meine Augen zu vermessen. Ich habe eine relativ seltene Augenerkrankung, und es ist manchmal nicht einfach meine Augeneerte exakt zu ermitteln. Das war hier, dann modernster Technik kein Problem.
Ich habe meine Brille letzte Woche abgeholt und hatte sofort den Aha-Effekt. Noch nie hat eine Brille auf Anhieb so super und angenehm gepasst und natürlich war auch das "Seherlebnis" super! Danke an das Team von Optik Schrodin & Schulz.....ich werde Sie jederzeit weiter empfehlen!

Dierk Thiel

Ich wurde im Rahmen einer Gleitsichtgläser-Studie auf das Geschäft aufmerksam. Zuerst skeptisch was das angebotene Preis-Leistungsverhältnis betrifft wurde ich bereits bei meinem 1. Termin eines besseren belehrt. Die Augenmessung wurde professionell und mit moderner Technik durchgeführt. Die Beratung und die Servicefreundlichkeit waren herausragend. Der positive Eindruck hat sich auch bei Abholung der Brille bestätigt. Die Fertigstellung erfolgte innerhalb der besprochenen Zeit. Bei der Anprobe mussten nur noch winzigste Korrekturen vorgenommen werden, seitdem passt die Brille ohne irgendwelche Beschwerden. Das Sehergebnis ist TOP!
Ich bin nun seit über 37 Jahren Brillenträger und habe dadurch reichlich Erfahrung mit diversen Optikern sammeln können. Was Beratung, Preis-Leistung und Qualität angeht kann keiner der Kollegen damit konkurrieren. Diese positive Rezession ist vor allem auch der Verdienst von Frau Elisabeth Smith, der Optikerin vor Ort, die mich von Anfang bis Ende in allen Belangen mehr als Bestens betreut hat.
Aufgrund meiner hohen Zufriedenheit habe ich mir dann nach ca. 4 Wochen nochmals 2 Gleitsichtbrillen anfertigen lassen (1x Sonnenbrille + 1x Ersatzbrille). Wiederum betreut von Frau Smith und, wie nicht anders zu erwarten, war alles wieder absolut TOP.
Von mir eine ganz klare Empfehlung.

Katharina Heck

Es wird sich für den Kunden viel Zeit genommen, sehr gute Beratung und Analyse der Brillenstärke. Alles Top👍