Optik Strigl Inh.: Alexander Nitschke e.K. - Rottweil

Maren Sohr

Bei Herrn Nitschke wurde ich sehr gut beraten, kompetent vermessen und die Brillen wurden sehr gut angepasst. Ich bin sehr zufrieden, kann ich sehr gut empfehlen. Gehe schon mehrere Jahre meine Brillen hier kaufen.

Günther Helfrich

Diese Bewertung hat nichts mit brillen.de zu tun!
Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen, kenne aber-ehrlich gesagt-Leute die ihn mir empfohlen haben.
Ich habe als Fachberater aber eins gelernt, immer auf der sachlichen Ebene bleiben!
Ich selber bezeichne mich als unkompliziert,schnell entschlossen und offen für jedes Argument. Ich möchte aber die Dinge die man mir erklärt, gerne nachvollziehen können.
Darum hat es mich sehr getroffen als ich mit den Worten: „so, fertig- jetzt habe ich keinen Bock mehr!" ,verabschiedet wurde!
Wahrheitshalber muss ich gestehen,daß ich aus triftigem Grund, eine Stunde verspätet war. Ich habe mich entschuldigt und wollte einen neuen Termin vereinbaren, wurde aber eingeladen zu bleiben. Das habe ich dann auch dankend angenommen.
Später hat man mir dann erklärt dass man in meine gebrauchte, hochwertige Titanflexfassung keine günstigen Gleitsichgläser einpassen kann- den Grund habe ich nicht verstanden und war dann verunsichert.Es sollte ja nur eine Zweitbrille werden. Ich wollte aber dafür keine Linsen für 279€! ( Werbung: 2 !Gleitsichtbrillen für 99€)Ich habe mich dann für eine Lesebrille (Werbung: 2! für15€/ sehr, sehr günstig!)mit einer etwas teureren Fassung entschieden:-69€!
Plötzlich hieß es dass man bei meinen Dioptrien 20€ teurere Linsen braucht!
Auf meinen Einwand dass das dann nicht ganz mit der Werbung übereinstimmt, wurde ich darauf hingewiesen, ab 6-er Dioptrien gilt das nicht und es stehe ja auch unter einem Sternchen in der Werbung. Tja-ohne Worte!!
Man hat mich dann, mit oben genannten Worten ,allein sitzen gelassen und ist gegangen!
Fazit : von Werbung geblendet, wurden meine zu hohen Erwartungen bitter enttäuscht-aber eher auf persönlicher Ebene!
Zu meiner Person: ich bin 62, trage seit 50 Jahren Brille- meine aktuelle kostet um die 700€

Silke Hetzel

Ein Stern ist schon zu gut bewertet. Kurz auf den Punkt gebracht:
Augen von Herrn Nitschke falsch ausgemessen bekommen. Ich kann nichts mit der Brille von 449€ anfangen. Optik Strigl ist nicht mehr zuständig und brillen de verweist nur an den Optiker. Herr Nitschke verweist an brillen.de.
Reklamation ist innerhalb der ersten Tage erfolgt.
Ich hafte nun für den Fehler von Herrn Nitschke.
Ich sage nur noch: Einmal und nie wieder.

P. Einhörnchen

Hr. Nitschke ist Partneroptiker von brillen.de. Beim Kauf von 2 neuen Brillen vor 10 Monaten war Hr. Nitschke sehr freundlich und zuvorkommend. Zu jeder neuen Brille gibt es eine kostenlose Versicherung, die die Kosten übernimmt, wenn sich die Sehstärke innerhalb von einem Jahr um mindestens 0,5 Dioptrien verändert. Dies war bei mir der Fall. Die Eigenbeteiligung im Versicherungsfall beträgt 25%. Dies war mir auch bewusst. Hr. Nitschke hat mich jedoch aufgeklärt, dass die Versicherung nicht vom rabattierten und ursprünglich bezahlten Betrag ausgeht, sondern vom Preis was die Brille regulär gekostet hätte. Er hat mir völlig überzogene Beträge ausgerechnet, sodass eine neue Brille aus dem aktuellen Angebot gleich teuer war. Also habe ich innerhalb von einem Jahr die 3. neue Brille bestellt. Damit ich wenigstens noch 1 Ersatzbrille bekomme, habe ich Hr. Nitschke gefragt, ob es möglich wäre in eine meiner Brillenfassungen, die ja auch erst 10 Monate alt waren und mir immer noch sehr gut gefallen haben, die Gläser aus dem aktuellen 59€ Angebot einzusetzen. Er verneinte dies mit der Begründung, das sei mit den billigen Gläsern nicht möglich, sondern nur mit den teureren Gläsern um 149€. Das war für mich überhaupt nicht plausibel und verständlich, zumal beide Fassungen noch immer in der aktuellen Kollektion waren und die Gläser somit nicht aufwändig hätten eingepasst werden müssen. Als ich nicht locker ließ und mit Nachdruck den Grund wissen wollte, wurde er sehr unfreundlich und hat gemeint, er hätte keine Lust auf unsägliche Diskussionen. Nun war ich in einem Direktshop von brillen.de. Über die Versicherung wurden neue Gläser bestellt. Die Eigenbeteiligung von 25% ist um ein Vielfaches weniger als das, was Hr. Nitschke mir genannt hat. Die Berechnungsgrundlage ist nämlich der tatsächlich bezahlte Preis. Außerdem wäre es auch möglich gewesen die Gläser aus dem 59€ Angebot zu bestellen und in eine meiner Fassungen einzusetzen. Mein Fazit: Hr. Nitschke hat mich absichtlich falsch beraten, um mir wieder eine neue Brille zu verkaufen.

Edgar Hilbig

Der Inhaber Herr NITSCHKE von Optik Strigl in RW hat mich zum vereinbarten Termin am 25.10.2023 (brillen.de) gründlich exakt vermessen und persönlich zur vollsten Zufriedenheit beraten. Ich empfehle ihn gerne persönlich weiter!

Sandra S.

Heute habe ich meine Brille nach fachkundiger und sehr sympathischer Beratung letzte Woche abgeholt. Auch heute war ich wieder vollkommen zufrieden. Es ist ein kleiner uriger Laden und der Inhaber ist einfach klasse. Wenn einem Menschlichkeit und Qualität zu durchaus akzeptablen Preisen und ein immer gleicher Ansprechpartner wichtig sind ist man hier genau richtig. 👍 Werde ich gerne und mit gutem Gewissen weiterempfehlen... Vielen Dank für den tollen Service.

Bianka Petrei

Sehr netter Optiker, tolle Beratung und nimmt sich Zeit. Habe noch keine Brille so günstig woanders bekommen. Man bekommt über Internet tolle Rabatte bei. Ich bin sehr zufrieden.

Jochen K.

Alleine in dem alten Haus die Treppe hoch zu gehen, war schon toll, und dann high tech gepaart mit echtem Service. Kann ich nur empfehlen, ich habe schon einige Optiker erleben dürfen, er ist bei mir auf Platz 1.

Ergänzung 11/2020: weltbester Service, Danke