Apollo-Optik - Asbach Vorteil-Center - Asbach

Yasin O.

Ich habe in dieser Filiale zwei Ray-Ban Brillen bestellt und bin rundum zufrieden. Die Beratung war äußerst kompetent, freundlich und effizient. Meine Anliegen wurden schnell und professionell bearbeitet. Ich kann diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne wieder hier einkaufen.

Nachricht V.

Unmöglich. Nicht würdig, dass ich überhaupt Zeit investiere zu bewerten.
Die Verkäuferin ist anmaßend und dermaßen unfreundlich, dazu noch inkompetent. Verhaltensbedingte kündigung wär meine Konsequenz wenn das mein Laden wäre, um die Kundenorientierung wieder herzustellen. Wir werden dann zu einem besseren Optiker gehen.

@Apollo: Ein Angebot zur Aufarbeitung können Sie sich sparen. Die Bewertungen zeigen, dass Ihre untragbare Mitarbeiterin scheinbar seit über einem Jahr auf Ihre (ehemaligen) Kunden losgelassen wird. Ich bin mir sicher, dass Sie bereits ausreichend informiert sind und gehe davon aus, dass sich das mindestens in der entsprechenden Personalakte widerspiegelt, insofern Sie solche Hinweise ernst nehmen und intern aufarbeiten.

Andreas H.

Eigentlich wollte ich nur eine billige Lesebrille …

Da ich nicht wusste, welcher Dioptrienwert nötig ist, dachte ich, gehst bei einem Optikergeschäft vorbei und lässt die Augen mal durch messen, der Augenarzt hatte die Angabe von Nahe beim letzten Besuch vergessen.

Apollo bietet den Dienst laut Homepage kostenlose an, mit der Filiale telefoniert und direkt einen Termin bekommen, war begeistert. Bis dahin …
Nach der ersten Messung musste ich warten, und solle mir mal die Gestelle anschauen, weil es wäre ein andere Kunde zu bedienen. Nach circa 10 Minuten erfolgte die zweite Messung.
Ein Gestelle gefiel mir gut, es sollte 20 € kosten, aber da fehlen noch die Gläser. Wegen meiner (hohen) Dioptrienzahl solle ich aber die bessern Gläser nehmen, das startet dann bei 250 €. Zur Anmerkung ich habe -0,5 und +1,25 (weit)– mir blieb etwas die Luft weg, ich könne ja auch mieten, ob das dann nicht auf die Zeit gesehen noch teurer wird? Ich könne auch ein Angebote annehmen und eine Weitbrille kostenlos dazu bekommen, derer ich aber zuhause so 5 Stück noch habe.
Jetzt wollte ich die verlorene Zeit retten, und fragte, ob ich denn die Messergebnisse bekommen könnte – nur beim Kauf einer Brille.
Ich hätte ja eine Brille gerne gekauft nur 250 € plus Gestell war es mir nun wirklich nicht wert, dachte so im Preissegment bis 30 €. Die ziehe ich doch nur an, wenn ich was nicht lesen kann. Die Filiale ist ein Kindergarten, aber ohne mich.

Habe mir eine Lesebrille bei Amazon mit +1.0 für 14,99 € geholt, Thema erledigt.

《《《 S. ?.

Kaufe seit Jahren meine Brillen in dieser Filiale und bin sehr zufrieden. Das Personal war mir gegenüber immer freundlich und kompetent. Hatte jetzt an einer Brille ein Glas locker, da sich eine Schraube gelockert hat und mir wurde kompetent geholfen.
Die Schraube wurde festgedreht und es wurden sogar die Nasenflügel noch gewechselt. Dafür habe ich nichts bezahlen müssen. Wirklich ein sehr guter und unkomplizierter Service.
Vielen Dank

Daniel

Führerschein Sehtest ist kostenlos und hat schnell und super geklappt, danke 👍

Michael Z.

Die Mitarbeiter in Apollo Asbach sind sehr kompetent. Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Meine Augenärztin sagte das meine Brille perfekt eingestellt sei. Vielen lieben Dank an das Apollo Team . Ich komme gerne wieder zu euch wenn ich wieder eine neue Brille brauche. Mit freundlichen Gruß Michael Zech

Martina H.

Auf Grund einiger Beurteilungen hier, wäre ich fast nicht hin gefahren !!! War aber trotzdem heute mit Termin da und bin mehr als zufrieden !!! Ich hab' 3 Mitarbeiterinnen vor Ort gesehen und die hatten mega viel arbeit !!! (Es war sehr großer Kundenandrang) aber trotzdem waren ALLE sehr freundlich und zuvorkommend und ich hab mich von Fr. D... und Fr. Z..... sehr, sehr gut beraten gefühlt ... Mein Fazit, am besten macht man sich einen Termin und macht eigene Erfahrungen !!! Ich freue mich schon meine Brille ab zu holen, Dankeschön!

Marcel H.

ich würde 0 Sterne geben wenn es möglich wäre!
Der erste Eindruck war recht gut aber als ich mich für eine Brille der günstigsten Preisklasse entschieden habe wurde es unterirdisch der Sehtest war so schlecht das ich angeblich nicht mehr Fahrtauglich wäre auch mit der neuen Brille (ich war einen Tag vorher bei meinem Augenarzt dort war alles ok nur eine neue Brille war fällig) und es wurde mir recht deutlich gesagt das trotz des ausgewiesenden Preises ( 19euro inklusive Basisgläser in Sehstärke) ein Preis von mindestens 150 Euro zuzüglich Gestell und Lieferung fällig geworden wäre! Entweder kennt das Personal die eigenen Angebote nicht oder was ich ehr denke bekommt Provision auf die Zusatzpakete