Apollo-Optik - Augsburg - Maximilianstr. - Augsburg

Hakan B.

Ich ware heute bei der lieben Fr. Rohr,
Ich wurde sehr gut beraten und die Untersuchungen waren fabelhaft.
Ihre ruhige und zuvorkommende Art hat mich fasziniert. Ich war mit allem drum und dran sehr zufrieden. Immer wieder gerne!
Freue mich auf meine Brille 👓😁

Heike G.

Die Beratung und das ausmessen waren supergut, sehr freundlich und fachlich kompetent. Leider konnte sich das beim abholen der neuen Brillen (ja, Mehrzahl) nicht wiederholen, ich hatte das Pech an eine unmotivierte Verkäuferin zu geraten. Es wurde zum Anpassen der Brillen kein Platz angeboten, es wurde im Stehen angepasst und anscheinend ist es ausreichend, wenn der Sitz des Bügels nur an einem Ohr kontrolliert wird.
Bei den Changeme-Bügeln bekam ich zur Antwort: die sind alle gleich, anpassen ist nicht erforderlich. Es war übrigens nur eine andere Kundin im Geschäft. Das schmälert die Freude über die neuen Brillen doch massiv, da ich bisher bei Apollo nur die besten Erfahrungen gemacht hatte.

Gerd M.

Hier stört der Kunde. 3 Mitarbeiter sind mit Ihren persönlichen Tätigkeiten beschäftigt.
Die erste kümmert sich überhaupt nicht um uns, holt lieber einen Eimer mit Putzutensilien. Die vermeintliche Chefin , auch gerade mit sich selbst beschäftigt bittet die Kollegin im hinteren Teil: mach du mal!!
Antwort: ja gleich und lässt uns wieder warten. Wir sind dann gegangen. Keine Begrüßung, schön, dass jemand bemerkt hat,
dass wir überhaupt da waren. ( Ironie aus)
Was für ein Team für Umsatzvermeidung.

Szalai Z.

Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit der netten Dame bei Apollo in der Maximilianstraße mitteilen. Während meines Besuchs wurde ich von ihr äußerst professionell betreut. Sie nahm sich die Zeit, um neue Messungen durchzuführen und beriet mich kompetent bei der Auswahl meiner Brille.
Die neue Brille, die ich innerhalb von nur fünf Tagen erhalten habe, ist hervorragend und hat meine Erwartungen übertroffen. Frau Ny's freundliches Wesen und ihre Fachkenntnisse haben meinen Besuch zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht.
Ich schätze die Professionalität und das Engagement, das sie in ihre Arbeit steckt. So sollte Kundenservice sein! Ich kann Frau Ny und ihr Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alexandra W.

Top Beratung durch Frau K.! Diese hat meine falschen Werte korrigiert und nochmals nachgemessen, nachdem die Werte der neuen Brille vom Gefühl her für mich schlechter waren.

Trotz längere
Eingewöhnungsphase war ich mit meiner neuen Brille nicht zufrieden.

Ich wurde heute sehr kompetent von ihr beraten. Der falsche Messung war eindeutig und neue Gläser sind bestellt. Sehr kompetent und super freundlich 😊 danke dafür!

Martina R.

Eine außergewöhnliche Erfahrung bei Apollo in der Maximilianstraße in Augsburg!
Ein großes Dankeschön an Frau Maria und das gesamte Team für ihre Professionalità, Freundlichkeit und unendliche Geduld. Ich habe es wirklich geschätzt, wie sorgfältig sie mich betreut haben: Sie haben den Sehtest mehrmals wiederholt, um sicherzustellen, dass die Brille perfekt zu meinen Bedürfnissen passt.

Zum ersten Mal habe ich eine Brille, die nicht nur wunderschön, sondern auch unglaublich funktional ist. Ich habe sofort eine spürbare Erleichterung für meine Augen verspürt, sobald ich sie aufgesetzt habe – und das ist nur der hervorragenden Aufmerksamkeit fürs Detail und der Kompetenz des Teams zu verdanken.

Ein besonderes Dankeschön an Frau Maria für ihre Hilfsbereitschaft und dafür, dass sie mich mit großer Professionalität und Freundlichkeit begleitet hat. Ich kann Apollo jedem empfehlen, der einen tadellosen Service und ein hervorragendes Ergebnis sucht.

Vielen Dank nochmals an das wunderbare Team von Apollo!

Daniela H.

Soviel Geduld und Entgegenkommen habe ich noch nie Erfahren. Mittlerweile geht unsere ganze Familie zu Apollo Optik in die Maximilianstraße. Bei Frau Ny. E. haben wir eine Top Beratung bekommen. Super geduldig, super freundlichen und super präzise. Meine Tochter 7 liebt es bei E. NY ihre Brillen aufzusuchen. Und meine Tochter 17 fühlt sich sehr wohl dort. Kann ich nur jedem nur weiterempfehlen.

Bienchen 4.

Leider zu wenig Personal, sodass es zu langen Wartezeiten kommen kann. Nach circa 25 Minuten habe ich beschlossen wieder zu gehen und eine junge Frau, die kurz nach mir kam ist auch wieder gegangen. Eine Frau war vor mir auch schon länger da und musste also noch viel länger warten.. sehr schade