Apollo-Optik - Berlin im Allee-Center - Berlin

Marco H.

Absoluter Saftladen...4x hin für 2 neue Gläser. Erst geht nichts ohne Termin und man wird weggeschickt, dann sieht man zu Hause am PC das alle Termine verfügbar sind. Dann geht man also nochmals hin, bestellt die Gläser und fragt wie lange der Wechsel dauert. Aussage 10min. Als die Gläser dann vor Ort sind geht man wieder hin um dann zu erfahren dass das jetzt aber länger dauern wird. Ende vom Lied, da Zeitdruck vorhanden war, wieder raus und am We einen neuen Versuch starten. Seit etwa 3 Jahren hat die Qualität dort echt nachgelassen und für mich ist Apollo im Allee Center ab jetzt Geschichte.

Annette S.

Meine 88-jährige Mutter musste sich am Montag auf den Weg zum Optiker machen, weil ihre Brille nach einigen Jahren kaputt gegangen ist. Da ich arbeiten musste, war es mir nicht möglich sie zu begleiten. Ich ermutigte sie aber alleine zu gehen und sie erzählte mir am Abend voller Freude, dass sie so herzlich und freundlich beraten worden war. Sie war an eine nette Dame, Frau Büchler, geraten, die sich ausgiebig Zeit nahm und meiner Mutter neben einer neuen Brille mit Sehstärke auch noch zu einer neuen Lesebrille verhalf. Natürlich kam sie auch in den Genuss eines attraktiven Angebots und darf in 10-14 Tagen beide Brillen abholen. Vielen Dank an Frau Büchler für so eine gute Betreuung und Verständnis für eine ältere, unsichere Dame. Danke für den Service und die Freundlichkeit, das ist in Deutschland nicht mehr überall üblich.

Uwe H.

Heute setzt ich mich mal hin und bewerte meinen Brillenkauf bei Apollo. Ich war noch nie so zufrieden! Von der Beratung bis zur Nachbetreuung stimmt einfach alles! Die Mitarbeiter*innen sind freundlich und sehr kompetent, ich wurde gut beraten und man ist auf meine Wünsche eingegangen! Ich hatte schon einige Brillen (von F...mann) welche die meiste Zeit aber Liegebrillen waren und in irgendeiner Ecke verweilen durften. Sicherlich ist eine Gleitsichtbrille erst einmal gewöhnungsbedürftig, wenn man sich aber daran gewöhnt hat, dann ist alles optimal. Die erste Brille hilft mir so im Alltag, dass ich mir auch eine Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern bestellt habe. Ich kann den Weg zu Apollo und das dortige Brillensortiment nur empfehlen!!!

Olli

Die Beratung war wirklich super und fachmännisch. Es wurde sich Zeit genommen für den Sehtest und für die Brillenberatung. Fragen wurden verständlich und ausführlich beantwortet. Bis zur Abholung der fertigen Brillen ist weniger Zeit vergangen als angegeben. Das Personal ist wirklich freundlich. Es gibt eine gute Auswahl an Brillen.

Katharina S.

Kaufe schon seit Jahren die Brillen für meine Tochter da , ein super Service und immer freundlich. Für jedes Problem wird eine Lösung gefunden. Vielen lieben Dank vor allen an Frau N.
Meine Tochter war so glücklich ihre geliebte Brille wieder zu haben . Sie sind spitze

Jil S.

Der erste Eindruck war nicht ganz so freundlich wie gewünscht, allerdings sind alle Mitarbeitenden super nett und hilfsbereit. Mir wurde sehr geduldig erklärt, wie man sich Kontaktlinsen einsetzt und es wurde sich ausführlich Zeit genommen um zu schauen ob alles passt. Einfach eine gute Entscheidung hier her zu kommen!

Vanessa T.

Bin schon seit Jahren Apollo Kundin und habe schon viele Filialen aufgesucht, so gut wie an der Landsberger Allee wurde ich noch nie beraten.
Toller Service, super freundliche Mitarbeiterinnen: man merkt hier hat man Spaß am arbeiten.

Habe meine neue Brille nun seit 2 Wochen und bin sehr zufrieden. Auch bei den Kontaktlinsen wurde mir geholfen und mein altes Brillenmodell wurde nur geputzt und alle Schrauben neu festgezogen. Klasse!
Werde nun immer zu dieser Filiale gehen.

Jasmin S.

Personal teilweise sehr aggressiv bei der Beratung. Geben falsche Aussagen zu meiner Sehkraft und die Reparatur durch eine Mitarbeiterin folgte dazu das ich mein Brillenglas verlor und daraufhin noch mehr kosten hatte, ich empfehle diesen Standort nicht. Zusätzlich wurde mir im Nachgang durch eine andere fachliche Meinung zugetragen, dass ich eine falsche Sehstärke im linken Brillenglas erhielt.Mag sein das die Firma auch Potenzial zeigt die Kunden glücklich zustimmen. In meinem Fall war es eine reine Ausbeutung und eine reine Enttäuschung, was diesen Standort angeht.