Apollo-Optik - Darmstadt - Ernst-Ludwig-Str. - Darmstadt

Der Apollo-Optik Standort in Darmstadt an der Ernst-Ludwig-Straße 12 (Postleitzahl 64283) ist ein hervorragendes Angebot für alle, die nach einem ausgewählten Sortiment an Brillenartikeln und Augenoptikprodukten suchen. Dieses Geschäft bietet eine breite Palette von Spezialitäten, einschließlich eines Augenoptikergeschäfts, Kontaktlinsenanbieter, Augenklinik, Augenoptiker und Sonnenbrillengeschäft. Ein besonderes Highlight ist die kostenlose Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen, die Kunden zur Freude berechtigen.

Zur Verbesserung des Kundenservice bietet Apollo-Optik Darmstadt zusätzliche Services wie Abholung im Geschäft und Einkaufen im Geschäft an. Auch die Barrierefreiheit ist gewährleistet, mit einem rollstuhlgerechten Eingang, um den Besuch für alle zugänglich zu machen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine offene und inklusive Atmosphäre für die LGBTQ+-Community und ist ein sicherer Ort für Transgender_personen.

Mit einem hervorragenden Ruf in der Branche zeichnet sich Apollo-Optik Darmstadt durch eine durchschnittliche Bewertung von 4,5 von 5 Sternen in 105 Bewertungen auf Google My Business aus. Dies ist ein deutliches Zeichen dafür, dass Kunden zufrieden mit dem Service und den Produkten sind, die dort angeboten werden.

Um die optimale Bedienung für Ihre geografische Lage zu gewährleisten, kann die Filiale in Darmstadt kontaktiert werden. Die Kontaktdaten sind:

• Telefon: 06151136077
• Webseite: apollo.de

Zum Abschluss möchten wir Sie dazu einladen, den Apollo-Optik Standort in Darmstadt auf ihrer Webseite zu besuchen und die großartigen Angebote und Dienstleistungen in Augenschein zu nehmen. Nehmen Sie Kontakt auf und entdecken Sie die Vielfalt und Qualität der Augenoptikprodukte, die für Sie bereit stehen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns darauf, Ihnen den besten Service zu bieten.

👍 Bewertungen von Apollo-Optik - Darmstadt - Ernst-Ludwig-Str.

Suzi S.

1/5

Unfreundlichste Mitarbeiterin die mir je begegnet ist! Ich war heute notgedrungen in dieser Apollo Filiale in Darmstadt und habe noch nie so eine Frechheit erlebt. Mein Ziel war es eine Ersatzkontaktlinse zu bekommen, da meine kaputt gegangen ist und ich nicht zu meiner regulären Filiale(in einer anderen Stadt) gehen konnte. Mein Ziel war es lediglich zu Fragen, ob sie diese rausgeben dürften, da ich ansonsten nichts sehen kann. Besagte Mitarbeiterin meinte in frechem Ton ich sei noch nicht dran und die Kunden die sich die Brillengestelle im Laden anschauten hätten Vorrang. Zu diesen Kunden ging sie dann auch und beriet diese 20Minuten lang ausführlich und probierte gemeinsam mit Ihnen diverse Gestelle im Laden an, während ich nebenbei gemerkt immernoch darauf wartete eine Auskunft zu bekommen ob die Möglichkeit besteht eine Ersatzlinse zu kriegen. Nach 20 Minuten entschuldigte Sie sich dann bei den anderen Kunden, nachdem diese eine Brille ausgesucht hatten, und meinte Sie müsse leider kurz im System gucken ob sie MIR die Linsen rausgeben dürfte und ob das denn für die Kunden in Ordnung wäre zu warten. Nachdem sie dann endlich im System geschaut hatte und mir mitteilte, dass ich zwar Linsen bekommen könnte, aber meine Stärke leider momentan nicht verfügbar wäre und ich doch bitte bei weiteren Fragen in der Filiale in 5 Minuten Entfernung schauen und fragen solle. Hätte ich das von Anfang an gewusst, wäre ich direkt da hingegangen. Es kann doch nicht sein, dass ich in einer Filiale mit 2 Kunden eine halbe Stunde warten muss, um dann mit einer anderen Filiale beschwichtigt zu werden. Das hätte man auch eher sagen können. Vor allem bin ich mir sicher dass die anderen auch 5Minuten warten und selber Brillen anprobieren könnten.
(PS: ich bin jung und Südländerin und als sie mich und meine Freunde gesehen hat und sich zur Beratung kurz außerhalb des Ladenbereichs, also vor die Tür, begeben hat, hat sie die Alarmanlage aktiviert, als ob sie nicht direkt vor der Tür stehen würde. Ich weiß nicht ob da irgendein Zusammenhang mit meinem Aussehen, das bin ich schon gewohnt, bestand oder ob das grundsätzlich das Verfahren ist, wenn Sie den Eigang verlässt, aber wenn Sie doch so Angst hatte, dass wir sie beklauen könnten, dann wäre es doch schlau gewesen von Anfang an nein zu sagen, oder Irre ich mich?) Wie dem auch sei, nochmal werde ich nicht vorbeischauen.

Ni N.

1/5

Habe seit langer Zeit ein Kontaktlinsenabo bei Apollo, welches ich nun kündigen werde. Es scheint mir so als wurden meine Augen falsch vermessen, nachdem ich einmal zur Kontrolle da war. Eine Kontaktlinse war eindeutig zu stark, was ja an sich kein Weltuntergang ist und mal passieren kann. Ich bin persönlich in die Filiale gegangen und habe einen Termin ausgemacht um dies zu prüfen. Als ich zu meinem Termin erschien, hieß es zunächst mal ich hätte keinen Termin. Die Dame war aber sehr freundlich und wollte mir trotzdem anbieten es zu prüfen. Allerdings habe ich meine Kontaktlinsen nicht eingesetzt und ich hätte sie eine Stunde vorher einsetzen sollen. Das hätte man auch bei der Terminvereinbarung kommunizieren können, ich habe extra erklärt worum es geht. Ärgerlich aber nagut - doof gelaufen dachte ich mir. Ich habe den Termin auf heute verschoben. Als ich heute erschien wurde ich zunächst 10 Minuten ignoriert. Ein Herr ist irgendwann auf mich zugekommen und fragte was man für mich tun kann. Ich sagte ihm dass ich jetzt einen Termin hätte. Er lachte und sagte "schön für Sie" und dann "das kann noch eine ganze Weile dauern". Ich mache keinen Mitarbeitern einen Vorwurf, das ist nicht gerade der höflichste Ton gewesen aber die Filiale ist doch eindeutig unterbesetzt und unkoordiniert. Da habe ich wirklich keine Lust mehr drauf. Ich bin gegangen und werde mir einen neuen Optiker suchen. Kein Wunder dass die Linsen nicht korrekt passen wenn die Mitarbeiter scheinbar dauergestresst sind und alles so schnell wie möglich abwickeln müssen.

Steffi S.

5/5

Ich bin zu 100% zufrieden- sehr nette und kompetente Mitarbeiter, tolle Beratung und meine neue Brille ist perfekt!! Noch dazu preislich unschlagbar. Absolute Empfehlung !

Siri

1/5

Ich war noch nie so enttäuscht und entrüstet. Ein Stern ist noch zu viel.
Die Brille meines Sohnes ist kaputt gegangen - Versicherungsschaden. Brille wurde in Bensheim gekauft. Dort angerufen, ob wir auch in jede andere Filiale von Apollo-Optik gehen können, da näher. "Ja, kein Problem!" Also auf nach Darmstadt.
Die Dame dort witterte wohl kein Geschäft mit uns und meinte nur, wir sollen da hin gehen, wo wir herkommen. Sie könne nichts für uns tun.
In Pfungstadt wurde uns dann freundlich und Kompetent geholfen.

Rainer P.

5/5

Ich war durch Zufall mit einem Freund in Apollo in Darmstadt. Hatte meine defekte Brille dabei und wollte noch zu meinem Optiker. Bei Apollo sagten die beiden netten Damen, sie würden meine Brille auch reparieren
Ich musste nicht einmal etwas Bezahlen. Super, ich werde jetzt Kunde bei Apollo.

Verena J.

5/5

Die Beratung war wirklich großartig, sehr genau und vor allem auch mit viel Erklärungen dabei. Ich bin super happy mit meiner neuen Brille & Sonnenbrille! Danke 🙂

Björn N. S.

5/5

Sehr freundlicher Service in der Filiale. Der Service hat immer das gewisse Extra, kurze Wartezeiten inklusive. Gehe immer gerne mit Brillen- oder Kontaktlinsenproblemen dorthin. Es wurden bisher immer gute, kundenfreundliche Lösungen gefunden. Klare Empfehlung!

Nina S.

5/5

Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter der Filiale in Ernst- Ludwig-Straße Darmstadt. Bin seit vielen Jahren Kunde dort und stets zufrieden mit allem! Sehr freundlich, kompetent und kulant.
Vielen Dank für die tolle Beratungen!
Ich werde die Firma gerne weiter empfehlen!