Apollo-Optik - Dreieich-Sprendlingen im Dreieich NordPark - Dreieich

Regina H.

Ich kann diese Filiale nicht empfehlen. Eine Auszubildende, die vorgeschickt wurde und von nichts eine Ahnung hat und der andere Apollo Mitarbeiter spricht kein Wort. Völlig inkompetente Filiale. Da hätten sie heute auch den Weihnachtsmann reinsetzten können und der wäre motivierter gewesen.

Ronny F.

Anders als meine durchwachsenen Erfahrungen mit Apollo Optik wurde ich hier positiv überrascht. Termin online vereinbart. Ich wollte einfach bestehende Gläser gegen andere bestehende Gläser in einem bestehenden Gestell getauscht haben. Das ganze ging in 5 Minuten und kostenlos über die Bühne. Verdient hat also der Laden nichts daran. Umso toller, dass ich freundlich und schnell bedient wurde! Vielen Dank dafür.

Chris ?. M.

Der Verkäufer/Filialleiter hat mir leider den Eindruck vermittelt, dass er froh war, als ich kurz vorm Feierabend den Laden verlassen habe. Ich musste ihm alle Informationen aus der Nase ziehen und habe deshalb entschieden, nichts zu kaufen. Stattdessen bin ich wieder zu der Filiale nach dietzenbach gegangen, was die richtige Entscheidung war.

Roland K.

Heute 27.08.24 10.30 Uhr mit vollkommen verbogener Brille, gerissenem Bügeldraht etc. dagewesen. In meinen Augen Fassung Schrott. Empfang von jungem sehr freundlichen Mitarbeiter, der innerhalb
15 !!! min, die Brille in Neuzustand versetzte und vorab noch einen Kaffee servierte. Schnell, präzise, fachlich kompetent. Kosten 0 Euro. Vorbildlich, Danke.

R. U.

Sehtest war (denke ich) in Ordnung, wobei ich es echt unangenehm und frech finde, vom Optiker regelrecht ausgelacht zu werden, dass ich so eine hohe Fehlsichtigkeit habe.

Anschliessend wurden mir andere überteuerte Probelinsen angedreht, obwohl ich MEHRFACH erwähnt habe, dass ich mit meinen, die ich bereits habe, zufrieden bin.

Und dann sollte ich E-Mail Adresse und Handynummer angeben, damit mir Bescheid gegeben wird, wenn die Linsen zur Abholung bereit sind. Mit keinem Atemzug wurde erwähnt, dass man mich mit meiner E-Mail zum Newsletter anmeldet. Sorry, aber wenn ich meine Daten rausgeben zu einem bestimmten Zweck, dann bitte auch nur dafür oder was macht ihr noch damit?

Rosa E.

Kunde ist König war vielleicht einmal in der Filiale in Dreieich. Unfreundlich, unverschämt und dreister Optiker. Mal davon abgesehen, dass wir 1 Monat auf eine Reparatur der Brille warten sollten...sind es am Ende 2 Monate geworden. In der Filiale konnten sie diese nicht finden, nach längerem warten dann doch aufgefunden...sehr verschmutzt übergeben. Was ist das bitte für ein Service? Die Verschmutzung hatte so seinen Grund, denn die Brille wurde bei der Reparatur am Glas beschädigt ... auf die Nachfrage hat der Filialleiter sehr unfreundlich reagiert und behauptet es seien Gebrauchsspuren. Nein, Gebrauchsspuren sehen anders aus. Am Ende bekommen wir eine kaputte Brille zurück, keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung angeboten.
Service sieht anders aus!
Der 1 Stern ist zu viel für die Dienste in Dreieich.

Melanie M.

Ich kann Apollo nur weiterempfehlen!
2018 habe ich mir in der Filiale in Neu-Isenburg eine Brille bei Apollo gekauft. Diese hat bis jetzt super gehalten. Habe mir nun dank dem tollen Angebot eine Sonnenbrille mit Stärke sowie eine weitere Brille gekauft. Dadurch habe ich die Hälfte des Betrages gespart und die besten Gläser. Die Lieferung war schnell, die Anpassung durch das nette Personal angenehm.

Alex H.

Ich bin seit 10 Jahren Kunde der Filiale in langen. Heute habe ich 4 dieverse Brillen zur Überprüfung gebracht.alle wurden perfekt repariert oder instandgesetzt. Top Arbeit der Jungen Frau mit Kurzhaar Anfang 30 Jahre, herzlichen Dank für diese Arbeit..
Ich werde sie weiterempfehlen und meine nächste Brille Dort kaufen.