Apollo-Optik - Heppenheim (Bergstraße) im REWE Center - Heppenheim (Bergstraße)

Markus M.

Respekt, ich war heute mit meiner Mutter (89 Jahre) in Ihrer Filiale im REWE Center Heppenheim. Wir wurden noch nie so freundlich behandelt wie durch Ihre Mitarbeiterin (Vorschlag#Mitarbeiterin des Jahres). Sie hat sich sehr viel Zeit für meine Mutter genommen. Immer freundlich, kompetent erklärte die Beraterin meiner Mutter alles so das auch Sie es verstanden hat. So viel Freundlichkeit/Fachkompetenz wurde uns schon lange nicht mehr entgegen gebracht. Zum Schluss wurde die Brille noch gereinigt und angepasst. Herzliche Dank

Fersam

Sehr geehrtes Team von Apollo,

ich möchte mich herzlich für die hervorragende Betreuung und den exzellenten Service bei meinem letzten Besuch bedanken. Vom ersten Moment an fühlte ich mich in Ihrer Praxis sehr gut aufgehoben. Die Beratung war äußerst professionell und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders hervorheben möchte ich die Geduld und Kompetenz bei der Auswahl der richtigen Brille.

Auch die Augenuntersuchung war sehr gründlich, und alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Es ist schön zu sehen, wie viel Wert Sie auf Präzision und Kundenzufriedenheit legen. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

M S.

Ich hatte 2Brillen im Dez. 24 bestellt. Die Lesebrille war in keinem Fall brauchbar. Die Sehstärke total falsch. Bei der Gleitsichtbrille war ein Glas komplett falsch. Im 2ten Versuch wurde mir gesagt, dass dies eine Gewöhnungssache wäre. Nach nunmehr fast 3 Wochen ist die Katastrophe immernoch da. Das Glas spiegelt das was hinter mir passiert ins Glas . Das würde an dem Hersteller liegen oder am Glas selbst. 680 Euro für eine ziemlich fragwürdige Arbeit. Die Brille ist zum wegschmeißen. Nie wieder Apollo.

Jasmin S.

Bin schon seit vielen Jahren an verschiedenen Standorten Apollo Kundin. Die Beratung und der Service sind einfach super und sehr kompetent. Auch mit meinem
Sohn bin ich bereits seit Brille Nr. 1 regelmäßig dort und mehr als zufrieden! Wir werden immer wieder kommen. ☺️

Sandra L.

Eher ungeplant bin ich diesen Sommer in die Apollo-Filiale im heppenheimer REWE-Markt gestolpert. Die Beratung war vom ersten Augenblick an sehr freundlich, kompetent und gewissenhaft. Man hatte dort einen guten Blick dafür, welche Brillenfassung zum Gesicht passte und welche eher nicht. Mittlerweile habe ich drei Brillen mit Gleitsichtgläsern anfertigen lassen - eine normale, eine mit selbst tönenden Gläsern und eine Sonnenbrille mit Verspiegelung. Mit allen drei Gleitsichtbrillen bin ich sehr zufrieden. Die Glasqualität und der Schliff sind prima. Besonders möchte ich auch den tollen Service hervorheben. Bei der ersten Gleitsichtglas-Anfertigung hatte ich im Alltag bemerkt, dass mir der Lesebereich einen kleinen Tick zu hoch im nach vorne gerichteten Sichtfeld erscheint. Beim Laufen halte ich anscheinend den Kopf deutlich anders als im Sitzen. Die Gläser wurden problemlos korrigiert und bei der nachfolgenden Gleitsichtbrille wurde dies berücksichtigt. Alles passte daraufhin perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank für die tolle Beratung und Betreuung.

M B.

Ich kann die Filiale in Heppenheim einfach nur weiterempfehlen. Der Service ist top. Man wird sehr freundlich empfangen und rund um super gut beraten. Ich komme sehr gern wieder.

Gerd V.

Schon länger begeisterter Kunde in der Filiale in Heppenheim. Alle Mitarbeiter stellen den Kunden in den Mittelpunkt. Es wird immer nach Lösungen gesucht und auch gefunden. Weiter so 😃

Bahara G.

Ich bin super zufrieden mit dem Service 🤩‌ ich habe mir sowohl Tages- als auch Monatskontaktlinsen bestellt und zusätzlich eine Brille für meinen Sohn. Alles hat wunderbar geklappt 👍