Apollo-Optik & Hörakustik - Trier - Hauptmarkt - Trier

Monika K.

Alle sind sehr nett und es ist alles unkompliziert.
Jeder kann einen auch die Augen testen.
Die neue Brille ist schön, sitzt gut und die erste, die ich immer anziehe.
Laut Augenarzt richtige Sehstärke.
Kontaktlinsen Beratung ebenfalls sehr zu empfehlen. Man hat genügend Zeit sie zu testen.

Alexander L.

Bin seit vielen Jahren Brillenträger und war auch schon bei anderen Optikern.

Hier steht aber wirklich der Kunde im Mittelpunkt. Es ist jetzt meine zweite Brille in Folge. Der Sehtest wird sehr gewissenhaft und ohne Stress durch geführt. Auch beim aussuchen der Fassung wird auf Wunsch geholfen. Die Preise der einzelnen Glaspackete wird auch verständlich erklärt und auch was man dazu buchen kann und was für einen selbst Sinn ergeben würde bzw. könnte. Aber auch ein nein wird immer akzeptiert und kein Druck aufgebaut was zu kaufen was man nicht haben mag. Anders als bei anderen wird einem die Versicherung in voller höhe als Gutschein erstattet und kann für eine neue Brille verwendet wenn man diese 2 Jahre nicht in Anspruch genommen hat. Bei einem Schaden, so wie bei mir wird 75% der neuen Brille übernommen. Und man kann offen wählen wieder eine Versicherung für die neue abzuschließen. Ich kann also Apollo am Hauptmarkt nur empfehlen. Super gutes Personal und ein guter Service.

Neben dem Sehtest und das anpassen der Brillen gibt es auch weitere Leistungen wie
Führerschein Sehtest, Hörakustik, Kontaktlinsen.

Maria A.

Seit Jahrzehnten sehr zufriedene Apollo-Kundin, weiß ich eines sicher: Dies ist die kunden-unfreundlichste Filiale, die ich je betreten habe.

Null Kompetenz, höchste Unfreundlichkeit, regelrechtes Angepflaumt-Werden, null Kompromissbereitschaft.

Wenn Mitarbeiter Fehler machen, wird der Kunde dafür verantwortlich gemacht. Keine Entschuldigung, nichts. Auf diese Weise musste ich dreimal dort vorbeikommen. Ergebnis: Immer noch keine neue Brille, aber jede Menge unfreundlicher Worte.

Der Auftrag wäre in einer Größenordnung gewesen, die man nicht gerade klein nennen kann. Hat man dort offensichtlich nicht nötig ...

NIE WIEDER!

Martin E.

Ich kaufe meine Brillen seit 1989 bei Apollo-Optik in Trier am Hauptmarkt und schätze hier die sehr freundliche und kompetente Beratung.

minions G.

Top Beratung, schöne Auswahl und fündig geworden. Alles super 👍
Immer wieder gerne 👍

Dirk

Ich habe seid ca. 14 Jahren eine Apollo Brille. Der Service in den Jahren war immer perfekt. Jetzt war ich aufgrund veränderter Sehrstärke auf der Suche einer neuen Brille. Der Mitbewerb hat mir verschiedene Angebote gemacht. Bei Apollo habe ich bei gleichen Sehtest Ergebnissen und dem gleichen Brillengestell mit vergleichbaren Gläsern deutlich, aufgrund einer Aktion, Geld gespart. Neue Brille bekommen, perfekt nach justiert und sehr schnelle Bearbeitung bei Apollo Personal kompetent und freundlich. Vielen Dank, werde auch weiterhin treuer Kunde bei Apollo Optik sein.

Robert B.

Ein Super nettes und junges Personal. Sehr zufrieden.Sehtest ging einwandfrei.

Christiane F.

Ich habe schon einige Brillen in dieser Filiale gekauft. Die letzte Gleitsichtbrille erst vor 2 Wochen.
Ohne Termin wurde sofort freundlich und kompetent ein neuer Sehtest gemacht. Ebenfalls wurde ich geduldig und ausführlich bei der großen Auswahl von Brillen beraten und dazu die passenden Gläser ausgewählt. Als die Brille fertig war bekam ich eine Email. Bei der Abholung wurde die Brille individuell angepasst. Besser geht es nicht!
Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden.