Sonnenbrillen-Stilräume

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Frankfurter Str. 16, 51065 Köln, Deutschland.
Telefon: 2214229379.
Webseite: apollo.de
Spezialitäten: Augenoptikergeschäft, Kontaktlinsenanbieter, Augenklinik, Augenoptiker, Sonnenbrillengeschäft.
Andere interessante Daten: Hier gibt es kostenlose Produkte oder Dienstleistungen, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC, WLAN, WLAN, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 115 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. Frankfurter Str. 16, 51065 Köln, Deutschland

☎️2214229379

Informationen über Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str.

Wenn Sie auf der Suche nach hochwertiger Optik und einem erstklassigen Kundenservice in Köln sind, dann ist Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. 16, 51065 Köln, Deutschland eine ausgezeichnete Wahl. Mit der Telefonnummer 2214229379 erreichbar, bietet dieses Geschäft eine Vielzahl von Spezialitäten an, die den Bedürfnissen moderner Kunden gerecht werden.

Spezialitäten:

Apollo-Optik ist kein gewöhnliches Optikergeschäft. Es ist ein Augenoptikergeschäft, Kontaktlinsenanbieter, Augenklinik, Augenoptiker und Sonnenbrillengeschäft. Besonders hervorzuheben ist die Beratung durch fachkundiges Personal, das stets bemüht ist, den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Andere interessante Daten:

Für Kunden, die Wert auf zusätzlichen Komfort und Service legen, bietet Apollo-Optik:

- Kostenlose Produkte oder Dienstleistungen

- Abholung direkt im Geschäft

- Einkaufen im Geschäft

- Ein rollstuhlgerechter Eingang, Parkplatz und WC

- Kostenfreies WLAN und ein LGBTQ+-freundliches Ambiente

- Sicherheit für Transgender-Kunden

- Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten sowie mobile Zahlungen per NFC

Diese umfassenden Dienstleistungen zeigen, dass Apollo-Optik sich nicht nur um die optische Versorgung kümmert, sondern auch um ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Gewährte Bewertungen:

Mit 115 Bewertungen auf Google My Business und einem durchschnittlichen Rating von 4.1/5 spricht viel für die Qualität und Zufriedenheit der Kunden. Kunden wie E.S. berichten von einer professionellen Reparatur ihrer Brille und einer hervorragenden Beratung durch Herrn Esser, was die ausgezeichnete Arbeitsqualität unterstreicht.

Wie Sie Apollo-Optik besuchen können:

Um das Angebot von Apollo-Optik zu nutzen, können Sie entweder persönlich vorbeikommen oder die bequeme Option der Abholung wählen. Da das Geschäft über einen rollstuhlgerechten Zugang verfügt, ist es für alle zugänglich. Zudem bietet es eine sichere Umgebung für alle Kunden, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Für alle, die sich für eine neue Brille oder Kontaktlinsen interessieren oder einfach nur die Expertise von Apollo-Optik in Anspruch nehmen möchten, wird empfohlen, die Webseite apollo.de zu besuchen. Dort finden Sie nicht nur Informationen über die Produkte, sondern auch die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren oder Angebote anzusehen.

👍 Bewertungen von Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Silvia E.
5/5

E.S.
Der Bügel meiner Brille war defekt. Anstatt mir eine neue Brille zu empfehlen, wurde die Brille fachmännisch repariert (was nicht einfach war) durch eine sehr nette kompetente junge Frau.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Y. A.
5/5

Herr Esser, ich danke Ihnen. Ihre Beratung ist ausgezeichnet . Sie haben meine Wünsche und Bedürfnisse bei der Brille berücksichtigt und gleichzeitig sehr gute Ratschläge hinzugefügt. Ein Rundumpaket. Besser geht es nicht. Meine nächste Brille werde ich mit Garantie wieder bei Apollo beim Herr Esser holen. Danke

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Eliza Y.
5/5

Ich habe in der Filiale Köln Arcaden meine Brille plus Gläser machen lassen sowie die Beratung für die erstmalige Nutzung von Kontaktlinsen. Die Beratung aller Mitarbeitenden mit denen ich zu tun hatte (insgesamt 4) war sehr professionell, freundlich und zielführend. Besonders bei der Beratung zu den Kontaktlinsen überzeugte mich Herr R. mit seiner Sozial- und Fachkompetenz. Alles in allem habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Den Besuch in der Filiale kann ich sehr empfehlen.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Ma T.
1/5

Leider möchte man in dieser Filiale keine Neukunden gewinnen. Ich war bereits zwei Mal in dieser Filiale und in beiden Fällen hat es eigentlich niemanden interessiert das ich da bin. Ich frage mich warum man sich einen Termin für eine Beratung ausmacht, wenn einen am Ende niemand fragt, berät und der Service nur darin besteht, dass einem die Brillenständer aufgeschlossen werden und abkassiert wird. Beim ersten Mal wusste der Mitarbeiter übrigens nichtmals wie das geht und ich sollte auf seine Kollegin warten.
Ich komme selbst aus einem Dienstleistungsjob und es ist für mich unerklärlich, wie man so mit potenziellen Kunden umgehen kann. Naja so bin ich erneut bei der Konkurrenz gelandet. Dort ist es preiswerter und kundenfreundlicher. Schade, ich hätte Apollo wirklich gerne eine Chance gegeben. Vielleicht liegt es auch wirklich nur an dieser Filiale.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Ni N.
5/5

Ich wurde sehr gut beraten, alle fragen wurden professionell egal wie viele ich auch gestellt habe geduldig sehr freundlich und ziel orientierend beantwortet … fachlich top !!! normalerweise merke ich mir keine Namen der Verkäufer… in diesem fall muss er erwähnt werden weil er ein großes lob verdient (bin nämlich bestimmt nicht die einfachste Kundin) also Hr. Nick ( Filiale Köln Arcaden) weiter so… sie haben wirklich Ihre arbeit sehr gut gemacht ich komme gerne wieder und hab und werde sie weiter empfehlen…

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Alexander R.
1/5

Ich war fast 10 Jahre Kunde in genau dieser Apollo Filiale. Vorweg: mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sowie der Auswahl von Apollo war ich bis zuletzt zufrieden.

Im letzten Jahr hat das Team der Filiale komplett gewechselt. Seitdem hat man es geschafft mich in nur drei Besuchen komplett zu vergraulen.

Absolut kein Gefühl für Kommunikation. Kein Servicegedanke mehr. Für so ein „Kundenerlebnis“ fahre ich nicht mehr quer durch Köln.

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Simone S.
1/5

Werden immer schlechter. Mich kosten meine monats linsen 11€ wenn ich sie mir nach Hause schicken lasse und 45 € wollen se wenn ich sie im Laden hole. Finde ich unverschämt. Also mich hat apollo als Kundin verloren. Mein linsen Abo wird direkt mal gekündigt. Betrügen sollen se wen anderes

Apollo-Optik - Köln - Frankfurter Str. - Köln
Stefan W.
5/5

Ich bin inzwischen 5 Jahre sehr zufriedener Kunde bei Apollo Optik in den Köln Arcaden. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig. Bereits die ersten ausgemessenen Monatslinsen passten sofort (Vielen Dank Fr. H.). Das hat mit damals viel Unsicherheit genommen.

Alle zwei Jahre gehe ich zum Linsencheck, zuletzt letzten Samstag, der auch immer mit Terminvereinbarung gut klappt, kostenlos durchgeführt wird und man weitergehende Tipps zum Pflege bekommt. Ich habe jetzt auf das Monats-Abo umgestellt und hoffe, dass auch weiterhin alles in bester Qualität und pünktlicher Lieferung klappt.

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