Apollo-Optik - Neumünster in der Holsten - Galerie - Neumünster

Nina B.

Ging gar nicht, hatte ein Termin für einen Sehtest und eine Brillen Beratung. Ich hatte eine Brillen Verordnung mit wo drin stand das die Werte bitte überprüft werden sollten. Der Angestellte weigerte sich den Sehtest zu machen und er würde die alten Werte wieder benutzen. Dafür brauche ich keine neue Brille. Nun gehe ich zur Konkurrenz obwohl ich sonst immer mit Apollo zufrieden war. Meinen Freunden und Verwandten die alle Brillen Träger sind rate ich nun von Apollo ab

Nadja R.

Also ich bin sehr zufrieden. Auch wenn es mit Wartezeit verbunden ist. Für mich nicht schlimm, in der Zeit konnte ich in Ruhe nach Brillen gucken 🥰 und bin glücklich fündig geworden. Die Angestellten im Laden sind auch super freundlich und sehr geduldig gewesen mit mir.
Vielen Dank 😊

Und an die mit den negativen Bewertung in Sachen warten müssen…. und sich beschweren das nur einer im Laden ist. 🤨

Schon mal dran gedacht, das die auch nichts dafür können, oder das es für die selber viel blöder ist alleine zu sein!!!! Und die ganzen Aufträge, die sie machen müssen ALLEINE und dann die ganzen Kunden die auch noch nörgeln. Was sollen die machen sollen die sich in mehrere Stücke zerreißen?!
Die stehen morgens auf gehen pünktlich zur Arbeit und geben ihr bestes!!! Wenn die unterbesetzt sind können die auch nichts dafür

Im Gegenteil die müssen auch noch Überstunden machen. Aber das sieht leider kaum einer

Ich bin sehr zufrieden! 👌🏼

Vielen Dank 😊

Sabine R.

Ich bin seit Jahrzehnten bei Apollo Optik und war immer sehr zufrieden. Ob Preis Leistung oder der Kundenservice, es war Gut.
Doch was ich jetzt erleben musste war ein richtiges Armutszeugnis für Apollo Optik. Es war nur ein Angestellter vor Ort und das bei jedem Besuch. Zwei mal bin ich gegangen weil es einfach zu lange gedauert hat beim dritten mal hab ich über eine dreiviertel Stunde gewartet bis ich dran kam und beim abholen genauso lange. Dann musste der Angestellte auch noch zu einem anderen Optiker gehen weil er die Gläser nicht einsetzen konnte. Obwohl ich sagen muss dem Angestellten trifft keine Schuld er war freundlich und hat wirklich sein bestes gegeben.
In meiner Wartezeit sind etliche Kunden mit deutlichen Äußerungen gegangen.
Traurig, aber auch ich werde wohl das nächste mal zur Konkurrenz gehen 😕

Alida M.

Geht nicht zu Apollo zu einem Führerschein Sehtest bei der Dame!
Habe meinen Sehtest gemacht, alles gut bis auf einer der Ringe, hat sie nen normalen Sehtest gemacht, meinte linkes Auge 125% Sehkraft, Rechtes 150%. Angeblich linkes Auge leichte Hornhautverkrümmung wodurch 0,5 links und 0,25 Rechts an Sehschwäche ist. Hat mir ne Brille darauffolgend verkauft weil sie meinte ich habe den Sehtest nicht berstanden und müsste künftig ne Brille beim Autofahren tragen.

Online nachgelesen das man gerade mal 70% Sehkraft braucht um den Sehtest zu bestehen und mein Freund der mehr Probleme beim Sehen hat und beim Herr Will war ist trotz Probleme durch den Sehtest gekommen.

Heute nochmal bei Fielmann einen neuen Sehtest gemacht. KEINE Hornhautverkrümmung oder Sehschwäche festzustellen, meine Augen sind mehr als in Ordnung.

Finger Weg von diesem Laden! Das grenz wirklich an Betrug!!!!

Steffen S.

Ich kam als Nicht-Kunde in das Geschäft und fragte nach einem Brillenputztuch, da die meine total verdreckt war und " man" natürlich genau dann keins zur Hand hat. Der superfreundliche Mitarbeiter bat daraufhin um meine Brille , putze sie perfekt für mich, gab mir noch ein Putztuch gratis dazu und wünschte mir noch einen schönen Tag. Nix "Servicewüste Deutschland".....eine schöne Erfahrung, die es verdient hier Beachtung zu finden.

Nora H.

Leider trotz Termin musste ich über eine Stunde warten und bin trotzdem nicht drangekommen. Und super pampiges Verhalten. Komme nie wieder.

Vip B.

Super toller Service und ein sehr freundliches Team bei allen Besuchen. Kompetent und flott. Absolut klasse. Eine gute Auswahl vor Ort und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Eine sehr gute Lage direkt im Center mit vielen, breiten Parkplätzen zu einem vernünftigen Preis. Absolut empfehlenswert.

Kyle

Ich möchte Ali meinen herzlichen Dank aussprechen. Er hat meine Brille perfekt angepasst und war dabei äußerst professionell und freundlich. Seine Hilfe war schnell und effizient. Vielen Dank, Ali, für die großartige Unterstützung!