Apollo-Optik - Norderstedt im Herold-Center - Norderstedt

Apollo-Optik - Norderstedt im Herold-Center

Adresse: Berliner Allee 38-44, 22850 Norderstedt, Deutschland

Telefon: 4030062269

Webseite: apollo.de

Spezialitäten

• Augenoptikergeschäft
• Kontaktlinsenanbieter
• Augenklinik
• Augenoptiker
• Sonnenbrillengeschäft

Andere interessante Daten

• Hier gibt es kostenlose Produkte oder Dienstleistungen
• Abholung im Geschäft
• Einkaufen im Geschäft
• Lieferdienst
• Lieferung am gleichen Tag
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• WC
• LGBTQ+-freundlich
• Sicherer Ort für Transgender
• Schneller Einkauf möglich
• Debitkarten akzeptiert
• Kreditkarten akzeptiert
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kreditkarten akzeptiert

Bewertungen

Das Unternehmen verfügt über 104 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.4/5. Diese Bewertungen belegen die hohe Zufriedenheit der Kunden und die qualitativ hochwertigen Dienstleistungen, die Apollo-Optik anbietet. Kunden loben das freundliche Personal, die effiziente Terminvereinbarung und die breite Produktpalette. Einige Kunden haben sogar erwähnt, sich rundum wohl und aufgehoben gefühlt zu haben, sowohl beim Einkauf als auch beim Abholen der Brille.

Empfehlung

Wenn Sie nach einem vertrauenswürdigen und erfahrenen Optiker in Norderstedt suchen, sollten Sie Apollo-Optik im Herold-Center in Betracht ziehen. Mit einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen, von Augenlässen und Kontaktlinsen bis hin zu Augenarztberatungen und Sonnenbrillen, bietet Apollo-Optik alles, was Sie zum Schutz und zur Verbesserung Ihrer Sehkraft benötigen. Profitieren Sie von der Möglichkeit, kostenloses Zubehör oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen und nutzen Sie die verschiedenen Bezahlmethoden, die für Ihre Bequemlichkeit sorgen. Nehmen Sie sich die Zeit, um die hervorragenden Bewertungen zu lesen und entscheiden Sie sich für Apollo-Optik - Norderstedt im Herold-Center, um Ihre Augenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.

Kontaktieren Sie Apollo-Optik heute über ihre Webseite oder rufen Sie an unter 4030062269 für weitere Informationen oder um einen Termin zu vereinbaren.

👍 Bewertungen von Apollo-Optik - Norderstedt im Herold-Center

Sonja S.

5/5

Ich bin begeistert. Spontan ein Termin für den Sonnabend hat geklappt obwohl ich erst gleichtägig angerufen hatte.
Tolles Team, fröhlich und sehr nett sowohl zum Kunden als auch miteinander.
Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt.
Und das auch beim Abholen der Brille über die ich mich immer noch jeden Tag freue.

thorsten H.

1/5

Ein Punkt ist eigentlich noch zuviel. Vorab wir sind seit 2001 Kunde bei Apollo in dieser Filiale. Für die Aktion Gläser mit 50% Rabatt war meine Frau und ich am Mittwoch den 08.01.2025 gegen 10:20 Uhr vor Ort. Mit dem Hinweise das heute keine Zeit für den notwendigen Augentest sei, muss daher zunächst ein Termin gebucht werden
Da wir berufstätig sind wurde der nächste Mittwoch also der 15.01.2025 um 14 Uhr vereinbart um zwei neue Brillen zu bestellen. Auf Nachfrage ob die Aktion dann noch Gültigkeit hätte wegen der Befristung, wurde uns versichert selbstverständlich da die Terminbuchung ja im Aktionszeitraum getätigt wurde. Heute wurde uns nun von der gleichen Mitarbeiterin mitgeteilt das die Aktion ausgelaufen sein. Auf den Hinweis, dass wir von ihr die Zusicherung bei der Buchung bekommen haben war die Antwort, sie könne sich nicht erinnern und wenn dem so wäre dann sollten wir dieses schriftlich beweisen. Schade.. aber Service wird von Menschen gelebt, hier heute leider nicht

Steven

5/5

Wir haben diese Filiale bereits dreimal besucht und wurden jedes Mal von unterschiedlichen Mitarbeitern/-innen äußerst freundlich und kompetent beraten. Klare Empfehlung!

Marc D.

1/5

Nie wieder! Ich wollte Kontaktlinsen kaufen und der extrem unsympathische arrogante Mitarbeiter nannte mir eine Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen. Er hat noch nicht einmal auf den Rechner geschaut. Bei Apollo online wird für diese Linsen eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen angegeben.
Nie wieder Apollo Heroldcenter. Es gibt dort ja auch noch Fielmann.Dort gibt es freundliche kompetente Mitarbeiter welche Respekt vor den Kunden haben.

MaraH E.

1/5

Leider hat die Service-Filiale in Qualität verloren. Ein Mitarbeiter mit ungewöhnlichem Familiennamen war mir gegenüber sehr unfreundlich und hochnäsig. Als ich ihm eine Frage (wegen Brillenversicherung) gestellt habe, hat er in einem fragwürdigen Ton und einer arrogante Art und Weise reagiert, und das alles in Anwesenheit des Filialleiters- wohlgemerkt!, der das Verhalten seines Mitarbeiters nicht korrigiert oder in Frage gestellt hat. Anscheinend haben sie vergessen, dass sie Dank der Kunden einen Arbeitsplatz haben und Geld verdienen. Ich habe dort Brille im Wert von über 2000,00 € bestellt und bezahlt. NIE WIEDER!
Für mich wurde das Letzte Mal bei Apollo. Es gibt viel bessere Optiker.

Liewe H.

5/5

Service 5 Sternen, Freundlichkeit 5 Sternen, Beratung 5 Sternen, Auswahl 5 Sternen.
Super Beratung und trotz wenig Personal und sehr viel Kunden. Vielen Dank für gestern Nachmittag!

Jana G.

5/5

Die Filiale können wir nur empfehlen. Freundliche und kompetente Beratung und auch bei Reklamationfällen, wie bei uns, sehr hilfsbereit und kulant. Wir hatten mehrfach Probleme mit dem Brillengestell. Immer wieder löste sich hier am Bügel die Gummierung ab. Nach einem Austausch des Gestelles trat dieser Fehler nun erneut auf. Hier wurde uns jetzt sogar ein kompletter Brillentausch inklusive hochwertiger Gläser kostenfrei ermöglicht. Das ist ja nicht selbstverständlich! Also an der Stelle herzlichen Dank an das Apollo Team in Norderstedt. Gerne kommen wir wieder!

Lilienblüte 4.

1/5

Der Termin zum ersten Sehtest war schon eine Katastrophe. Trotz Termin Gerät kaputt, aber Kunde bekommt nicht bescheid. Tests wurden also zwischen Tür und Angel gemacht mitten im Laden. Laden voll, zwei ganz junge Mitarbeiterinnen. Diese aber trotz Stress sehr freundlich.
Keine richtige Brillen Beratung nix.
Sicherlich kann es mal voll sein, aber wenn Termin für Diabetiker etc. muss dies schon etwas genauer sein.
Zweiter Termin Sehtest war ok. Ich fragte noch muss mein Vater mit zur Abholung, wegen Rollstuhl etc. Ja natürlich muss er mit, zur Anpassung usw.
Die Brillen Abholung war allerdings die Krönung heute vormittag . Mein Partner fuhr mit meinem Vater hin, steht im Laden. Der lustlose Mitarbeiter fragte nicht mal bis sie dann sagten : Wir würden gerne meine Brille abholen. Abholschein? Kein weiteres Wort. Drückt meinem Vater die Brille in die Hand und sagt kein Wort. So von wegen bezahlen, aber Brille angucken ob die richtig sitzt etc. Nichts dergleichen. Mein Partner sagte dann : Sie müssen doch mal schauen ob die Brille richtig sitzt und er gucken kann.
Gelangweilt.
Kundenservice komplett verfehlt und den Kauf als Stammkunden hätte man sich lieber sparen sollen. Geht gar nicht sowas.