Apollo-Optik - Pinneberg in der Rathauspassage - Pinneberg

Mathias L.

Um 12:01 Uhr stehe ich vor dem Laden, um an der Tür zu lesen, dass von 12:00 - 13:00 Uhr Mittagspause ist. Alle Läden drum herum haben auf. Und bei Google Maps steht davon natürlich auch nichts drin. Da bin ich vielleicht etwas eigen aber das war die letzte Brille die ich bei Apollo abhole.

Die Fielmann Filiale 50 m weiter hat natürlich auf.

A F.

Frau Müter hat mir die beste Beratung meines Lebens gegeben! Ich werde nie wieder woanders eine Brille bestellen. Danke <3

Jan T.

Habe mich bei einem Optiker noch nie so gut beraten und umsorgt gefühlt. Ich wurde fachmännisch und unglaublich sympathisch vom Filialleiter bei der Auswahl meiner neuen Brille unterstütz, der mir auch aus dem FF direkt sagen konnte was ich wahrscheinlich bräuchte und was nicht.

Selbst als ich aus Unwissen die falsche Kontaktlinsenstärke gekauft habe wurde mir freundlich und kompetent noch am nächsten Tag geholfen und aus Kulanz das Produkt umgetauscht.

Fast forward: Neue Brille ist bestellt, die neuen Kontaktlinsen sind klasse und ich überlege schon ob ich nicht noch eine zweite Brille gleich hinterher einkaufe.

Stefanie

Nachdem ich bei Fielmann mal wieder eine Stunde warten sollte, war ich statt dessen erstmals bei Apollo. Und ich habe es nicht bereut. Ein wirklich sehr netter Service und tolle Beratung. Und dank einer gerade laufend Aktion habe ich Brillengläser im Wert von 500€ geschenkt bekommen und mir so die erste Sonnenbrille meines Lebens in Sehstärke zugelegt. Vielen, vielen Dank ❣️
Ich bleibe zukünftig bei Apollo.
Nachtrag:
Die Fertigungszeit ist allerdings recht lang. Angekündigt waren 18 Tage. Bei online-Abfrage verschiebt sich der Abholtermin allerdings immer weiter nach hinten.
Nachtrag: Inzwischen sind seit dem Kauf 3 Wochen vergangen und gerade wurde mir mitgeteilt, dass die Brillen noch immer nicht fertig sind.
Auf sehr lange Wartezeiten muss man also eingestellt sein. Im Internet verspricht Apollo höchstens 2-3 Wochen Lieferzeit

Olivia

Sehr unfreundliche Beratung. Ich habe einen Sehtest gemacht und wollte neue Gläser in meine bestehende Apollo- Brille einsetzen lassen. Auf meine Fragen wurde kaum eingegangen. Wirklich helfen wollte mir die Dame auch nicht. Aufgrund dessen habe ich entschlossen, doch keine neuen Gläser zu kaufen. Dann gehe ich lieber zu einem Optiker, der auch gewillt ist, ausführlich Auskunft zu geben und auf meine Wünsche einzugehen.

Nele B.

Bereits seit mehreren Jahren kauft meine Familie und natürlich ich alle unsere Brillen bei Apollo in Pinneberg. Immer haben wir uns von dem sehr freundlichen Apollo Team gut beraten gefühlt.
Bevor wir zu Apollo gewechselt sind, hatten wir bereits diverse andere Optiker getestet. Von bekannten Ketten über kleine private Anbieter… nirgends waren wir richtig zufrieden. Häufig hatte man trotz vorher vereinbartem Termins kaum Zeit für uns und nur teure Sachen wurden einem als „gut“ empfohlen. Diese negativen Erfahrungen wiederholten sich bei Apollo nicht. Wir wurden dort immer gut beraten und es wurde sich viel Zeit genommen. Auch, wenn eigentlich schon „Feierabend“ war, endete die Beratung erst, als wir absolut zufrieden waren. Die Optiker gingen immer genau auf unsere Wünsche ein, evtl. wurden noch weitere Brillenfassungen aus dem Lager geholt, die zu unseren geschilderten Vorstellungen passten. Die Beratung war immer ehrlich und unabhängig vom Preis der Brillenfassung.
Als ich vor mehreren Jahren ins Team „Kontaktlinsen“ eingestiegen bin, wurde ich auch hierbei umfassend betreut. Das Einsetzen und Entfernen der Linsen wurde ausgiebig mit mir geübt, der korrekte Sitz der Linsen wurde mehrfach kontrolliert und auch der monatliche Lieferservice für die Linsen, den Apollo vermittelt, funktioniert einwandfrei. Ich fühle mich hier wirklich gut beraten und aufgehoben.
Die Sehtests bei Apollo sind sehr genau. Die Werte werden auf den Punkt gemessen und beim Erhalt der neuen Brille fühlt man sich plötzlich wie ein „Adler“, weil man alles wieder so klar erkennen kann ;). Die von Apollo ermittelten Werte wurden bereits mehrmals von meinem behandelten Augenarzt kontrolliert und bestätigt.
Alles in allem ist Apollo Pinneberg ein super Optiker, mit dem wir sehr zufrieden sind und können ihn jederzeit guten Gewissens weiterempfehlen.

Björn Z.

Ich habe eine ausführliche, transparente und empathische Beratung inkl. Sehtest erhalten.
Alle Fragen wurden beantwortet und mir die jeweiligen Vor - und Nachteile Zusatzoptionen erklärt.
Die Mitarbeiterin hat sich gefühlt viel Zeit für mich genommen und dennoch war die Dauer durch ihre humorvolle Art sehr angenehm kurzweilig.
Sehr gern wieder.

Nach über 6 Jahren (und 3 Brillen) bei einem anderen Optiker konnte die Mitarbeiterin, innerhalb dieser Beratung, meine vergangenen Negativ-Erfahrungen mit Apollo-Optik vollständig rückgängig machen.

Michael W.

Das Verkaufspersonal ist eine absolute Katastrophe. Wollte heute zwei Brillen ohne Termin kaufen. Obwohl die Verkäuferin beim Ware einsortieren war, war sie nicht bereit die Sehstärke zu ermitteln. Ohne Termin geht nix war die Antwort. Nun wandern die 600 Euro zu einem anderen Optiker.