Apollo-Optik - Schorndorf - Johann-Philipp-Palm-Str. - Schorndorf

SEDA K.

Ich war total begeistert von der Beratung bei meinem Brillenkauf! Frau R. hat sich viel Zeit genommen, mir verschiedene Modelle zu zeigen und die perfekte Brille für mich zu finden. Ihre Expertise und freundliche Art haben den Einkauf zu einem tollen Erlebnis gemacht. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank!😊

Passi K.

Ich war das erste Mal in der Filiale und muss sagen: Nie wieder!!! Beide Verkäuferinnen waren beschäftigt. Gar kein Problem. Aber mich knappe zehn Minuten stehen zu lassen, ohne eine Begrüßung, ohne mir mitzuteilen dass es noch einen Moment dauern könnte, das geht gar nicht. Nicht mal als ich den Laden verlassen habe wurde ich angesprochen. Das scheint hier wohl öfters der Fall zu sein denn ich wurde vor der Türe angesprochen, als ich dieses kundenunfreundliche Verhalten meinem Mann erzählt habe, dass man hier als Kunde gar nicht wahrgenommen wird. Schade.
Ein Grund für mich den Optiker zu wechseln.

Mari

Leider kann ich diesen Optik nicht empfehlen. Der Kundenservice ließ stark zu wünschen übrig, und ich werde diesen Laden nicht wieder besuchen. Eine Mitarbeiterin war äußerst unfreundlich und strahlte eine stark negative Energie aus. Es ging nicht nur um das, was sie sagte, sondern vor allem darum, wie sie es sagte – und das war schlichtweg miserabel. Ich nehme es nicht persönlich, da sie sich auch anderen Kunden gegenüber so verhielt. Schade um die guten Angebote, die Apollo bietet, aber mit solchen Mitarbeitern wird man definitiv keine neuen Kunden gewinnen! Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde zukünftig lieber irgendwo anders gehen, auch wenn ich dort möglicherweise mehr bezahlen muss.

Vi

Leider einen sehr unangenehmen Besuch, zumindest hier in Schorndorf nie wieder!

Das Geschäft und die Brillen-Auswahl ist echt in Ordnung, Personal (einige der Personen nicht alle fairerweise) hat sich leider sehr sehr unhöflich mit uns verhalten mit eine starke „keine Lust auf Kunden“ Attitüde, kann es einfach nicht weiterempfehlen.

King R.

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit
Es gibt da sehr viel Auswahl.
War sehr zufrieden und ich habe mir auch eine Brille gekauft.
Kimmer gerne wieder.

C K.

Ich habe wirklich für vieles Verständnis, aber die Mitarbeiter scheinen darauf ausgelegt zu sein, Kunden zu vergraulen. Mir hat ein Brillengestell wirklich gut gefallen, aber durch die passiv aggressive und herablassende Beratung habe ich schnell das weite gesucht! Habe wirklich selten ein Laden mit so einem unguten Gefühl verlassen. War insgesamt 2 mal in dem Laden in Schorndorf. Wurde einmal von einer älteren Dame beraten und einmal von einer jungen Frau. Beide Frauen waren super unhöflich, da schenkt es sich leider nichts. Dort werde ich mein Geld nicht lassen.

Mery L.

Meine Tochter und ich waren vor ca 2 Wochen hier! Wir wurden bestens beraten. Heute durfte meine Tochter ihre zwei neuen Brillen abholen. Ein super nettes Team, hat sich wirklich unheimlich viel Zeit gelassen und ist auf die Wünsche meiner Tochter eingegangen! Wir waren lange Jahre Kunden einer bekannten Filiale in Schorndorf! Dort wollte nur auf Teufel komm raus eine teure Brille verkauft werden! Der Wechsel war genau richtig und die Apollo Filiale perfekt! Danke

Mathias J.

Früher war es super... Aber mittlerweile bin ich zur Konkurrenz gewechselt und sehr zufrieden. War seit mehreren Jahren Kunde bei Apollo. Die Beratung hat stark nachgelassen. Vor allem eine Mitarbeiterin ist sehr frech und unfreundlich.