Augenschmiede - Pinneberg

Daniel S.

Ich habe meine Brille einstellen lassen (Gutschein). Alles bestens, komme gerne wieder.

Aufbruch2011

Wir waren vorher bei einem Optiker in Hamburg für eine Brille für Baby/Kleinkind. Da wir mit dem Gestell nicht sehr zufrieden waren sind wir zur Augenschmiede gewechselt. Frau Lüdke ist professionell, sehr freundlich und hat uns gut beraten. Die Terminvereinbarungen und Anfertigung der Brille gingen immer rasch und unkompliziert. Die Räume sind hell unf gepflegt - alles in allem sehr zu empfehlen.

Timo G.

Ich habe dort meine erste Brille gekauft. Da ich vorher bei einem Augenarzt war und alle Werte bereits hatte, ging es nur um die Wahl des Gestell.
Ich fühlte mich gut beraten und ich fühlte mich auch kompetent beraten!

Die Herstellung der Brille, bzw. der Gläser hat dann wenige Tage gedauert.

Für Laufkundschaft ist der Laden nicht ausgerichtet. Es läuft alles mit Termin, dafür hat man dann aber auch genug Zeit.

Sabine

Individuelle Kundenwünsche
werden aufgrund der eigenen Optik- Werkstatt zu sehr zivilen Preisen umgesetzt.Diesen Service findet man nicht so einfach.
Mein Wunsch war ein individueller Brillenaffe (Fertigbrille,die man immer am Hals tragen kann)da Fernsicht gut,aber Alterssichtigkeit vorhanden,eine Gleitsichtbrille war deshalb nicht von mir gewünscht)Dieser wurde in Form einer schmalen Nylorbrille mit meinen Gläser- Werten und eben mit den individuell verlängerten Bügeln -die es nicht von der Stange gibt-angefertigt.Das hat Frau Lüdke zu meiner absoluten Zufriedenheit hingekriegt.
Kein Brillesuchen mehr und immer den Durchblick!

Lilaavanille

Ich bin erstmalig auf die Augenschmiede aufmerksam geworden, weil sie als Partneroptiker bei Mister Spex geführt wird. Frau Lüdke bei der Augenschmiede hat mir meine Brille perfekt ausgemessen und angepasst und ist dabei sehr kompetent und freundlich. Dass ich meinen Anpassungscode vergessen hatte, war auch kein Problem. Sie hätte mir dafür nichts berechnet. Ich konnte ihn unkompliziert per Email nachreichen, weil es mir wichtig war, dass sie dafür honoriert wird. Heute ging ich nachdem meine Brille verbogen war spontan wieder zu ihr. Sie hat mir sofort die ganze Brille repariert und neue Schrauben, die kaputt gegangen waren gebaut. Auch diese Leistung wollte sie mir nicht in Rechnung stellen, weil sie unter "Service" fiele. In der Augenschmiede wird guter Service groß geschrieben, und man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und willkommen, ohne dass man den Eindruck gewinnt, hier würde Geld an erster Stelle stehen. Wer einen freundlichen, kompetenten Optiker sucht, kann hier nichts falsch machen. Der Optiker befindet sich im 1. Stock, von Außen nicht ganz klar zu erkennen, da sich das Schild über einem Hörgeräte-Akustiker im Erdgeschoss befindet.

Björn

Wirklich eine sehr kompetente Optikerin. Hier gib es keine Fließbandabfertigung sondern individuelle Beratung. Habe Dank der Erfahrung dieser Optikerin, den Sprung von weichen zu formstabilen Kontaktlinsen geschafft und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Frau Lüdtke hat eine für meine Augentrockenheit perfekte Kontaktlinse gefunden. Klasse, 5 Sterne und Weiterempfehlung garantiert!

emilythorne J.

Ohne Termin geht leider gar nichts. Nicht mal eine Anpassung einer neuen Brille, was nur ca 5 Minuten dauert.

Jonas M.

Sehr schnelle Terminfindung, super symphatische Dame. Kompetente und freundliche Beratung. Einfach alles Top. Hier bin ich gerne Kunde, und würde es auf jeden fall jedem weiterempfehlen. 🙂