augenwelt24.de GmbH - Mainaschaff

André B.

Versand EINE Woche nach Bestellung.
Als Ausrede nutzt man den Fasching + Wochenende + sonst was, man würde Montag und Dienstag nicht arbeiten - bekommt man am Donnerstag gesagt. Und ebenfalls eine Rechnung, als hätte man erst am 06.03.25 bestellt, obwohl man am 01.03.25 bestellt hat.

Dafür liebe Damen und Herren gibt es hiermit EINEN Stern und eine Warnung an jeden potenziellen Kunden, der seine Ware, wie gewohnt nach 3-4 Tagen bei sich Zuhause erwartet.

Hier bekommt ihr nach 6 Tagen erst die Benachrictigung, dass die Bestellung eingegangen ist ^^

MfG
Ehemaliger Kunde.

Kismet

Eine PG Dailies AquaComfort Plus® 180er Box kostet bei Augenwelt24 104,90 EUR. Wenn ich dieselben Kontaktlinsen bei Fielmann bestelle, kostet die Packung 72,00 EUR. Das sind 32,90 EUR Unterschied... Ein Gegencheck lohnt sich also.

Nina

Ich habe dort einmal bestellt, laut Seite 5-7 Tage Lieferzeit. Ok. Aber ich habe erst auf Nachfrage nach ca. 3 Wochen Kontaktlinsen in einer kleineren Box (3er) erhalten (ohne das mir vorher mitgeteilt wurde, dass es Lieferschwierigkeiten gibt), weil die 6er noch nicht lieferbar waren, obwohl es auf der Internetseite anders stand. Ok, in Ordnung. Dann dachte ich, ich gebe dem UN eine zweite Chance und bestelle diesmal einfach direkt die 3er Box, weil die 6er Box Kontaktlinsen ja letztes Mal schon nicht lieferbar war. Ja, was soll ich sagen, Ende Mai bestellt und ich habe immer noch keine Kontaktlinsen, weil sie wieder nicht lieferbar sind. Grundsätzlich ist das okay, da kann die Firma dann auch nichts für, aber dann schreibt man nicht die Lieferdauer SO falsch auf seine Seite. Eine Zeitspanne, wie lange es sich noch hinzieht, wäre auch toll gewesen oder ein „vielen Dank, dass Sie immer noch warten“. Das war dann die letzte Bestellung. Ich hoffe, meine Bestellung kommt dann irgendwann mal an, denn bezahlt ist sie leider schon. Schade.

Nadja S.

Ich habe mir lange überlegt, ob ich meine Kontaktlinsen online bestellen soll. Schließlich habe ich sie zuvor nur vor Ort gekauft und konnte mir nicht vorstellen, dass online besser ist. Letztendlich war ich aber mit meinem Optiker vor Ort nicht mehr zufrieden und habe mich online lange und gründlich umgeschaut. Schlussendlich bin ich bei augenwelt24 gelandet und kann nur eines sagen: TOP! Ich wusste nicht genau, welches meine Linsen sind.. habe mehr E-Mail einfach ein Foto mitgesendet und mir wurde direkt am selben Tag noch geholfen. Der Kontakt war sehr nett und unkompliziert.
Der Versand ging ebenso total schnell und ich habe auf jeden Fall meinen neuen Lieblings-Kontaktlinsenlieferanten gefunden!
Wer also Zweifel hat: Kann ich definitiv sagen, dass ich vollkommen zufrieden bin.
Sicher verpackt, unkomplizierter Ablauf und netter Kontakt!

VOR ALLEM: Benötige ich extra angefertigte Linsen und auch dafür ist augenwelt24 der perfekte Ansprechpartner. Ich habe mich sehr willkommen und gut beraten gefühlt.

dilan L.

Habe Linsen bestellt, die laut Onlineshop verfügbar waren. Wurden versendet (angebiche Lieferzeit 1-3 Tage in Deutschland) und sind nach 10 Tagen immernoch NICHT ANGEKOMMEN!

Johann K.

Seit Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde bei augenwelt24.de. Vor kurzem hatte ich bezüglich Kontaktlinsen eine Reklamation. Diese wurde ohne großen Bürokratismus sofort bearbeitet und ich bekam innerhalb kürzester Zeit kostenlosen Ersatz und ein Probeexemplar eines anderen Herstellers.

L B.

Super schneller Versand, Ware wird ohne Plastik verpackt. Alles top 👍

Anastasia M.

Ganz toller und sehr schneller Service und die Kontaktlinsen wie immer top vielen Dank