Blue Tomato Shop - Stuttgart

Peter L.

Ich war am 25.01. um 11.00 mit meiner Tochter dort.
Wir wurden umgehend von einem sehr netten Mann bedient, weil wir uns ein Skateboard kaufen wollten.
Fast 45 Minuten hat man sich Zeit für uns genommen und uns alles detailliert erklärt. Das fanden wir echt Klasse, auch wenn wir beide Anfänger sind und keine Ahnung von manchen Fach begriffen hatten. Aber wir haben es doch gecheckt.
Alles in allem waren wir sehr, sehr zufrieden. Preislich war das alles im Rahmen.

Benaja R.

Obwohl der Mitarbeiter alleine im Laden war hat er es super gehandelt als viele Kunden da waren. Ich hab von Phil eine super Beratung für Helm&Brille bekommen. Vielen Dank dir dafür! 💪
Absolute Empfehlung - in Stoßzeiten etwas Geduld mitbringen, aber es geht schließlich um Beratung und nicht fast-shopping 😊

Rez H.

Leider war mein Besuch im Blue Tomato Laden in Stuttgart alles andere als angenehm. Die beiden Mitarbeiter vor Ort waren extrem unfreundlich und schienen völlig desinteressiert an den Kunden. Selbst als ich eine Frage zu einem Produkt gestellt habe, wollte sich der Mitarbeiter keinen Zentimeter von seiner Stelle bewegen, um mir zu helfen.

Ein weiteres negatives Erlebnis war, als ich die Mitarbeiter höflich gefragt habe, ob ich die Toiletten nutzen darf, da es dringend war und ich danach in Ruhe weiter einkaufen wollte. Die Antwort war unfreundlich und wenig hilfreich – man schickte mich einfach zu Five Guys, um dort die Toilette zu benutzen. Das war nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr respektlos.

Am Ende habe ich meinen Einkauf zwar schnell erledigt, aber ich werde definitiv nie wieder in diesen Laden gehen. Es ist wirklich schade, dass Blue Tomato nur eine Filiale in Stuttgart und Umgebung hat, denn mit so einem unfreundlichen Kundenumgang wird der Besuch zur Enttäuschung.

Ich kann den Laden aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

Fid B.

Hab hier mein erstes Snowboard + Ausrüstung gekauft. Beratung war echt nice, danke Fiete (oder so ähnlich). Wenn ich irgendwas brauch komm ich definitiv wieder hier her

Andre W.

Der einzige Vorteil von dem Laden ist, das wenn man was braucht und weiß was man will einfach hingehen kann. Die Mitarbeiter sind teils übelst gelaunt. Und es wird pampig mit dem Kunden umgegangen.

Timo S.

Einfach immer ne geile Erfahrung im Store
Freundliche Beratung trotz Stress
Ab und zu muss man eben ein paar Minuten warten.
Immer gerne wieder und Grüsse an Phil
Top Beratung 👍👍👍

Bene J.

War vor 2 Wochen dort um ein lib Tech t. Rice pro, dass ich dort 2022 für rund 700€ erworben habe, reparieren zu lassen. Das Board hatte einen kleinen defekt an der Kante, vorne an der nose, die Kante war leicht verbogen und hatte das Fiberglas an der Seite eingedrückt.
Online wird mit einem Reparatur und Service Angebot geworben. entsprechend ging ich davon aus, das so ein kleiner defekt überhaupt kein Problem sein sollte. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, lman müsse erst Bilder vom schaden im headquarter einsenden, um zu sehen ob sich der schaden reparieren lassen würde. Nach 2 Tagen hieß es dann, das sei nicht möglich und ich soll das Board im Laden wieder abholen, dort sagte man mir dann auf die Frage ob ich das nicht mal 2 Jahre alte Board wegen so einem kleinen schaden jetzt wegwerfen soll, dass ich mir ja ein neues kaufen kann.
Ende der Geschichte: ich habe mir für 10€ epoxy kleber gekauft, die Kante mit einer Zange und einem Schraubenzieher wieder in Position gebracht und alles unter Druck verklebt. Der Schaden ist nicht mehr zu sehen.
Lacherlichstes Service Angebot ever.. Der einzige Vorteil den ein Laden vor Ort hat, ist meiner Meinung nach der Service, wenn das aber nicht gegeben ist gibt es keinen Grund in so einen Laden zu gehen. Werde dort nichts mehr kaufen.

Axel S.

Nach einer super Beratung von Jascha habe ich mir heute eine komplette Snowboard Ausrüstung im Blue Tomato Shop in Stuttgart gekauft. Board, Bindung, Boots und Helm auf alles noch 20% - perfekt! 🙂