Brillen in Mitte - Berlin

Emre3706

Die Schrauben meiner Sonnenbrille waren total locker, und bei anderen Optikern wurde mir nur ein Reparaturset angeboten. Nachdem ich in der Filiale gefragt hab, ob sie mir die festziehen, ist sofort jemand aufgesprungen, hat mir die Brille abgenommen, und zwei Minuten später war alles repariert (und sogar gereinigt). Und das für lau 🙂

Fernao Beenkens

Nachdem ich sowohl die Filiale in der Friedrichstrasse als auch die Filiale in der Alten Schönhauser Strasse in den vergangenen Wochen für meine neue Brillen mehrmals besucht habe, kann ich die beiden Filialen von Brillen-in-Mitte schlichtweg wärmstens empfehlen!

Zusammen bieten beide Läden gefühlt das komplette Spektrum an Fassungen und Marken an. Ich habe diesmal nicht nur eine neue Brille gebraucht, sondern auch noch eine Arbeitsplatzbrille sowie eine Sonnenbrille. Da ich nicht nur einen Zylinder bei den Gläsern sondern auch noch ein Prisma brauche, kennt sich nur die Optikmeisterin mit der komplexen und ausführlichen Messung aus.

Am Ende habe ich eine Fassung in der Friedrichstrasse ausgewählt, die zu deren anderen Filiale geschickt worden ist, wo ich die beiden anderen Brillen ausgesucht habe und wo am Ende auch die Augenmessung durchgeführt worden ist.

Im Augenblick wird man tatsächlich vorübergehend freundlich um einen Termin gebeten. Da man diese allerdings sehr kurzfristig und unkompliziert vereinbaren kann, war dies für mich persönlich keineswegs ein Problem. Einerseits kann ich total verstehen, dass man gern für eine kurze Nachfrage keinen separaten Termin vereinbaren möchte (siehe auch die Bewertung hier unten). Allerdings hat die Optikmeisterin als ich mehrmals da war, keine Kunden unfreundlich weggescheucht und selbstverständlich auch mal deren Fragen beantwortet.

In Zeiten von Fachkräftemangel (oder überhaupt) ist es einfach auch ab und zu mal eine Frage um etwas Geduld und Verständnis aufzubringen (anstatt 1-2-3 spontan eine Beratung einzufordern). Und eine ‘einfache’ Frage (zumindest wie man sie dann vielleicht selbst wahrnimmt …?) kann dann vor Ort doch mal mehr Zeit kosten. Da man als Kunde am Ende vermutlich auch gern die volle Aufmerksamkeit bekommt, finde ich es kein Problem einen Termin zu vereinbaren, wenn ich dann auch weiß, dass einem in Ruhe eine ehrliche und maßgeschneiderte Lösung angeboten wird.

In dem Sinne: vielen lieben Dank für die freundliche und super Beratung!

Frau S.

Ich bin 2013 über eine Empfehlung von einem Freund in der Friedrichstraße gelandet und dort sehr zufrieden. Als ich auf der Suche nach einer neuen Brille mal nicht fündig wurde, empfahl man mir die Filiale in der Alten Schönhauser Straße. Auch hier sehr kompetente Beratung und ehrliche Mitarbeiter mit viel Geduld und Erfahrung. Die Bestimmung der korrekten Glasstärke wird immer sehr gewissenhaft durchgeführt. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre im Laden und man fühlt sich jederzeit willkommen. Hier gibt es tatsächlich noch das besondere Kauferlebnis und nicht nur 08/15-Beratung wie anderswo.

Oliver Siegrist

Wurde super beraten, als ich möglichst rasch eine neue Brille benötigte! Besten Dank!

Carsten Häder

Ich kaufe meine Brillen seit Jahren dort (alle 1,5 bis 2 Jahre). Sehr schöne Auswahl, angenehme und kompetente Beratung durch Jens. Er weiß genau, was mir steht und findet immer das passende Modell. Mein Stamm-Optiker und Lieblings-Brillenladen in Berlin.

Felix Kornberg

Ich wurde äußerst kompetent beraten. Man nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden und geht auf ihre individuellen Wünsche und Ideen genauestens ein. Als völliger Neuling in Sachen Brillen bin ich gut ausgestattet worden. Und schnell ging es ebenfalls, die Wartezeit auf die Brille lag weit unter der im Laden angekündigten Zeit! Mit Sicherheit nicht die günstigste Brille, aber es lohnt sich.

Nils F.

Ich habe durch eine sehr gute Beratung eine hervorragende Brille bekommen. Das ganze Team war sehr freundlich und ehrlich. Meine Probleme mit den ersten Gläsern wurden komplett gelöst und die neuen sind sehr angenehm zu tragen. Ich kann Brillen in Mitte für hochwertige Brillen und guten Service wärmstens empfehlen.

Svenja Werle

Ich bin nur zufällig aus der Not eines gebrochenen Brillenbügels heraus in dem Laden gelandet und wurde sehr freundlich empfangen. Für meine kaputte Brille wurde umgehend ein Ersatzteil bestellt - und weil ich in der kurzen Wartezeit nicht umhin kam, mir die tollen Brillen im Laden anzuschauen, fiel die Entscheidung zur Zweitbrille (die absolut Potential zur Lieblingsbrille hat).
Auch unter erschwerten (Corona-) Bedingungen war der Service und die Beratung einfach toll. Da ich nur kurz in Berlin war, kamen sowohl Ersatzbügel als auch die neue Brille fix und fertig angepasst per Post zu mir. Absolut empfehlenswert 🙂