Brillenhaus Toerschen GbR - Tönisvorst

Elke Schmidt-Schreiner

Wie immer habe eine perfekt angepasste Brille erhalten. Die Beratung war sehr gut und nach 3 Tagen konnte ich bereits die fertige Brille abholen .
Ich kann das Brillenhouse als Optiker sehr empfehlen. Ich kaufe dort seit 9 Jahren meine Brillen und wurde dort von einem sehr sympathischen Team immer top beraten.

Jan Philipp L.

Jedes Mal, wenn ich auf der Suche nach einer neuen Sonnenbrille war, wurde ich beim Brillenhaus fündig. In entspannter Atmosphäre habe ich mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Auch für kleinere Anliegen hat das Team vor Ort immer Zeit, wenn z.B. das Gestell mal wieder schief sitzt. Das Sortiment der Brillen geht auch immer mit der Zeit. Weiter so!

I. E.

Freundliche und professionelle Beratung. Auch nach Brillenkauf Ansprechpartner bei Fragen oder Änderungswünschen. Keine Massenabfertigung!

Norbert Schlüter

Im Brillenhouse werden wir immer sehr kompetent und nett beraten. Die Auswahl der Brillen ist sehr gut, auch weil es nicht den Standard der „Ketten“ wie Rottler, Fielmann und Co. dort gibt. Es gibt coole Brillen zu guten Preisen. Sehtest usw. TipTop. 👌
Also, ganz klare Empfehlung! 👍

Christian Münz

Super nette und kompetente Beratung. Daniel Toerschen hat sich viel Zeit genommen. Meine Brille mit Stärke war am nächsten Tag schon da 🤗und meine Sonnenbrille kommt noch.Danke und viele Grüße, Chantal Münz

Friedrich Resse

Meine erste Brille habe ich als Jugendlicher bei einer großen Kette bekommen. Sie wissen, wen ich meine. Alle paar Jahre sind die Gestelle gebrochen, die Gläser vollständig zerkratzt oder der Kunststoff spröde geworden. Die nervige Brillensuche stand dann wieder an; verbunden mit unschönen Terminen voll Diskussion und Frust.

Ständig wurde mir irgendeine Versicherung angedreht, was von Gewährleistung, Qualitätsversprechen und Preisgarantien erzählt. Am Ende gab es immer Probleme und Gewährleistungsfälle wurden als Versicherungsfälle behandelt.
Ich wurde unfreundlich behandelt, habe Brillen erhalten, die nicht gut saßen und zumeist wurden meine Beschwerden bagatellisiert und mein Empfinden schlichtweg übergangen.

Mit den Jahren gewöhnt sich der Mensch an alles – so auch an bescheidenen Service, mangelhafte Qualität und undurchsichtige Garantien und Gewährleistungen.

Dementsprechend war ich äußerst überrascht, als ich das erste Mal wirklich angehört und kundenorientiert begleitet wurde. Im BRILLENHOUSE habe ich das Gefühl, fachmännisch beraten und begleitet zu werden – nicht nur eine Geldbörse auf Beinen zu sein, die möglichst schnell abgefertigt werden muss.

Die Räumlichkeiten sind wundervoll gestaltet und es herrschen angenehme Lichtverhältnisse, um Brillen anzuprobieren. Die Auswahl ist zudem vielseitig, ohne jedoch zu erschlagen. Top!

Mir wurde eine sinnvolle, ergänzende Versicherung angeboten, um den Preis der Brille zu senken und einen umfangreichen Schutz zu haben. Zu jedem Zeitpunkt war hier klar, dass ich aber auch ohne diese Versicherung Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Hersteller habe. Transparenz wird hier fadenscheinigen Verkaufsstrategien vorgezogen.

Mit meiner neuen Brille, die ich einfach nur liebe, und dem dazugehörigen Service und den Pflegeprodukten bin ich rundum versorgt und zufrieden. Ich habe eine Brille von höchster Qualität mit namhaften Markengläsern, die perfekt zu mir und meinen Sehgewohnheiten und Bedürfnissen passen.

Ich würde mich nie mehr mit weniger zufrieden geben - und das sollten Sie auch nicht.

Meine neue Sonnenbrille wird deshalb im Frühjahr definitiv auch aus dem BRILLENHOUSE kommen.

Fabian Lobermeier

Super Beratung bis man das richtige gefunden hat! Toller Laden mit einem sehr netten Team! Komme immer wieder gerne 🙂

Oliver Jansen

Ich bin hier seit einigen Jahren (zufriedener) Kunde.

Beratung & Diagnostik sind Top, die Auswahl an Brillengestellen bietet für jeden Geschmack etwas. Bestellungen sind auch bei speziellen Gläsern schnell da.

Insgesamt fühle ich mich hier gut aufgehoben.