eyes + more - Optiker Frankfurt am Main, NordWestZentrum - Frankfurt am Main

Melanie Schaus

Ich war heute das 1. Mal da, sehr spontan und war so begeistert von der sehr freundlichen und schnellen Beratung. Ich komme auf jeden Fall nochmal wenn ich eine neue Brille brauche.
Vielen lieben Dank!

Paramveer Singh

In 3 Wörter: Professionell, exzellenter Service, einladende Atmosphäre.

Yasmin und ihre Kollegen waren sehr einladend und gaben einem das Gefühl,sich wohl zu fühlen.
Mit Abstand die beste Erfahrung bei einem Optiker. Die Empfehlungen und Anpassungen sind unübertroffen. Ich fühle mich schellecht, wenn ich nicht vorbeikomme, um ihnen jedes Mal Hallo zu sagen, wenn ich NWZ besuche, so gut ist der Eindruck, den sie all hinterlassen haben.

Fatih Ünal

Wir möchten uns ganz herzlich bei Yasmin bedanken. Sie hat sich, obwohl wir keinen Termin hatten, gegen Feierabend sehr viel Zeit genommen um meine Frau zu beraten, Ihre Sehstärke festzustellen und unsere Bestellung aufzunehmen . Nach etwa 2 Wochen haben wir die Brillen abgeholt zu unserer Zufriedenheit. Ich gebe generell keine 5 Sterne. Aber Yasmin hat uns sicherlich 5 Sterne mäßig beraten. Nochmals Danke.
Sehr zu empfehlen. Sie sollte immer so weitermachen. Diesen Service findet man kaum noch.

Bianca

Die Filiale im Nordwest-Zentrum ist mein lieblings Laden ?
Das Personal ist mega freundlich,aufmerksam,hilfsbereit und nimmt sich viel Zeit, um auch mit mir als Kundin,die passende Brille zu finden.
Ich lieb es einfach, da mich inspirieren zu lassen und sehr oft, geh ich mit einer neuen Brille wieder mach Hause ?
Bitte macht weiter so ?

Christine Funk

Ich war bisher immer sehr zufrieden und habe schon mehrere Gleitsichtbrillen gekauft. Kompetente Beratung und immer freundliches Personal waren Standard. Umso unverständlicher das Verhalten jetzt. Nach einer Augen Op benötige ich keine Brille mehr. Aus diesem Grund wollte ich mir bei meinen bisherigen Sonnenbrillen die Gläser von Gleitsicht in eine ganz normale Brille ohne Sehstärke austauschen lassen. Man nahm den Auftrag im April an. Ich konnte nur eine Brille bezahlen, da der Angestellte schwierigkeiten am Computer hatte. Nach einigen Wochen bekam ich eine Mail, meine Brille sei fertig. In der Zwischenzeit kam ein Anruf der Filialleitung, sie könnten die zweite Brille erst zum Austausch in die Niederlande schicken, wenn auch die zweite Brille bezahlt sei. Obwohl es nicht meine Schuld war ( war der Filialleitung egal) musste ich extra hinfahren. Dort erfuhr ich meine Brille sei schon eingeschickt worden ?
Bei der Abholung meiner ersten Brille war diezweite noch nicht fertig. Inszwischen hatten wir Mai. Nach vielen Telefonaten und Suche nach meiner Brille ( es gab nie einen versprochenen Rückruf) hat man dann meine Brille im August !!!!! in der Schublade im Geschäft gefunden. Sie hatte noch meine alten Gleitsichtgläser und war nie zum Austausch verschickt worden !!!
Es gab keine Entschuldigung, keinen Gutschein oder sonst eine Entschädigung.

Sandra Antacido

Dieser Optiker bekommt von mir 10 Sterne.Service top Preise top Auswahl an brillen top.Die Mitarbeiter sind so freundlich und zuvorkommend das findet man sonst nirgendwo.vielen dank für ihre arbeit. mfg Antacido

Melanie M

Sehr nettes Team.
Wir haben uns sehr, wohl gefühlt. Macht weiter so ?
Vielen lieben Dank ?

M. W.

Preis/Leistung hervorragend, viel Brille für wenig Geld. Vorausgesetzt, man findet ein Gestell, das einem gefällt und zum eigenen Typ passt, blickt man hier wieder gut durch.
Und: Bei Optikerketten gibt es nicht das eine, allgemeingültige Zufriedenheitsurteil, das gleichermaßen für alle Geschäfte gilt. Die eigene Zufriedenheit hängt bei Brillen ganz besonders von der Erfahrung und vom Handwerk des einen Optikers ab, der einen bedient. Und in meinem Fall bin ich hochzufrieden!