eyes + more - Optiker Karlsruhe - Karlsruhe

Daniela Prokopp

Auf Empfehlung wurden wir auf eyes & more aufmerksam. Wir vereinbarten einen Termin für 3 Personen und ich muss sagen, dass wir alle Drei zufrieden waren.
Nun spreche ich für mich weiter - das Ausmessen lief sehr professionell und geduldig. Ich brauche mit einem Auge immer etwas mehr Zeit, da es sich auf Veränderungen nur langsam einstellt. Ich wählte 2 Gleitsichtbrillen (ebenso wie mein Mann) und konnte diese zwischenzeitlich abholen und testen. Fazit: Ich bin sehr zufrieden und kann nur Danke sagen!
Preis-Leistungsverhältnis ist super! Ich fühlte mich auch kompetent beraten.
Eine kleine Anpassung konnte problemlos durchgeführt werden.
Ich kann eyes & more in Karlsruhe definitiv weiterempfehlen!

Millianna Scarlet

Habe mir direkt das Angebot gegönnt und mir 3 Brillen für 250€ machen lassen und ich bin so zufrieden wie noch nie! Der Kundenservice ist top es ging alles super schnell und es ist auch echt viel und schöne Auswahl da! Abgesehen davon ist der Preis einfach super oft hab ich bei anderen Läden nichtmal eine Brille für den Preis mit Gläsern bekommen weil ich sehr schlechte Augen habe.

Isaline Wielgosch

Preis-Leistung ist perfekt. Normalerweise kostet bei meiner Sehstärke eine Brille bei anderen Optikern so viel wie hier eine ganze Brille.
Brillen sind schön. Service ist auch perfekt!
Ich habe hier schon zum dritten Mal Brillen hier gekauft.
Ich komme bestimmt auch wieder!

Bill Stewart

Ein Teil des Brillengestelles ist leider ziemlich früh abgebrochen (natürlich außerhalb der Garantie 😭). Der Mitarbeiter, Khai, hat sich aber bemüht um einen Ersatzteil zu finden und die Brille Kostenlos repariert. Tolle Leistung.

Michaele Hönig

Bei eyes an more in Karlsruhe findet man ein sehr gutes Preis Leistung. Verhältnis, sehr gute Beratung abgerundet durch perfekte Serviceleistung.
Vielen Dank an das eyes + more Team.

Frank

Brille ist okay, aber das Gesamtkonzept passt für mich zumindest nicht.
Schon beim ausmessen der Brille meinem Hinweis, dass diese beim Rennradfahren getragen wird, ging die Dame ohne wirkliche Erklärung über meinen Kommentar hinweg und meinte, das würde schon so passen.
bei der Abholung stelle ich dann fest, dass das Ganze grenzwertig ist, was dazu führte, dass weder eine Anpassung noch sonst irgendeine genaue Erklärung der Sportbrille stattgefunden hat. Das war besonders schade, weil ich das Konzept schon bei der erforderlichen Zahlung per Vorkasse fragwürdig fand, sich aber nun dadurch erklärt hat , dass man kein Interesse hat, sich wirklich mit Kunden zu befassen.
Zumindest gibt es einen 90 Tage Zufriedenheitsgarantie und nach den ersten Tests kann ich wohl mit der Brille lieben. Dennoch denke ich, dass speziell, was Preisleistung anbetrifft, hier meine Anforderung an einen Fachhandel nicht erfüllt werden.
Selbstverständlich rede ich hier nur von meinem erlebten Eindruck.

Update: 23.9.
Was soll eine Mail an euch bringen ?
Ihr hab ja bereits auch den Fragebogen ausgefüllt.
Ihr wisst ja nun wie mein Eindruck war und im Zweifel habt ihr eine Kundenkartei. Aber auch das spiegelt die neue smarte Art wieder die Dinge auf den Kunden zu verlagern statt sich aufrichtig zu kümmern. Damit seid Ihr allerdings nicht alleine 🙂

Frank Nytko

Endlich, endlich wieder eine super Brille. Nachdem von Apollo bitterst enttäuscht, bin ich wieder mal zu eyes+more Karlsruhe gegangen. Und das war gut so. Super Sehtest bekommen. Meine gewünschte Brille (vorab online nach Gestellen geschaut) vorrätig. Gleitsicht mit hoher Dioptrie. Kunststoff. Selbst tönende Gläser. Grosses Sichtfeld. Gestell Tommy Hilfiger. Nach gut 2 Wochen kam die Info...Brille da. Also rasch zu eyes+more. Brille aufgesetzt. Brille überraschend leicht. Alles wirklich super gepasst. Gläser top. Service und die Damen im Shop klasse. Trage seit über 50 Jahren eine Brille, ich war noch nie so zufrieden mit einer neuen Brille. Super Preis. Natürlich volle Sterne und ein dickes Dankeschön 🤗💯

Olha (OlhaDnipro)

"Ich möchte mich herzlich bei Ihrer Mitarbeiterin Vanessa in Ihrem Geschäft in Karlsruhe für die hervorragende Arbeit bedanken. Nach einer ausführlichen Beratung, der Auswahl und dem Erhalt meiner Brille, bin ich erneut in das Geschäft gekommen, und Vanessa hat mir dabei geholfen, eine Fahrradbrille mit Sehstärke zu bestellen. Ich hoffe, dass auch dieser Kauf erfolgreich sein wird.

Außerdem möchte ich die großartige Arbeit Ihrer Mitarbeiterin in Heilbronn hervorheben. Meines Erachtens heißt sie Christina. Sie hat mir 2022 bei der Bestellung meiner ersten Brille geholfen."
Olha Moroz