finck hören & sehen | Hörgeräte | Brillen | Kontaktlinsen - Hamburg

Karola N.

Sehr gute Beratung und sehr guter Service.
Hier versteht jeder sein Handwerk. Die Mitarbeiterin hat die Augenvermessung bei mir sehr sorgfältig ausgeführt und sich viel Zeit genommen, um das richtige Brillengestell für mich zu finden. Top!

Uwe T.

Bisher hatte ich immer Schwierigkeiten mit einer Gleitsichtbrille. Dank der aufwendigen Untersuchung sowie kompetenten Beratung hat Herr Werner und sein Team schließlich eine Brille gefunden, mit der ich sofort klar gekommen bin. Aufsetzen und wohlfühlen. Super! Nie entstand der Eindruck, dass die Zeit fehlt und nur etwas verkauft werden soll.
Vielen Dank und weiter so!!!

MEHRDD Y.

Hervorragender Service und professionelle Beratung

Ich war äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Fink und der betreuenden Mitarbeiterin Frau Plückhahn . Ihre Fachkompetenz und ihr Engagement haben meine Erwartungen weit übertroffen. Besonders beeindruckt hat mich die individuelle und lösungsorientierte Beratung, die stets kundenorientiert und professionell war.

Fink und das Team kann ich uneingeschränkt empfehlen – hier wird Service auf höchstem Niveau geboten.

Emmi K.

Ich bin seitdem ich vier bin auf eine Brille angewiesen und hab in den 16 Jahren alle meine vier Brillen hier gefunden. Super nette Menschen, ich wurde je nach Alter und Bedarf angemessen beraten. Auch in "Notfall"Situation bei kaputten Brillen ist der Service schnell, freundlich und ich hatte bereits vier Tage nach abgeben, meine Brille heil wieder.
Ich hab hier noch keine/n unfreundliche/n Optiker/in getroffen. Und wenn alles passt, wird sich auch von der Verkäuferseite immer sehr mit gefreut.
Vielen Dank für das beständige Dasein, egal was ist!!!!

Achim T.

Der Sehtest war ordentlich und erschien mit gewissenhaft.
Als die Brille zur Abholung fertig war konnte ich gar nichts erkennen, die Werte passten komplett nicht. Das kann noch passieren. Also sollte die Brille wieder eingeschickt werden. Nach weiteren 14 Tagen sollte die Brille ein weiteres Mal fertig sein, Rodenstock sollte den Fehler korrigiert haben.
Allerdings, die fehlerhaften Werte waren die gleichen und auch die 14 Tage zuvor gemachten Markierungen und sogar die Fingerabdrücke waren die gleichen.
Die Brille wollte man mir also ohne Korrektur noch einmal anbieten, vielleicht hätte ich ja jetzt etwas blöder sein können?
Lieber Optiker Finck, das war es leider nicht. So verliert man Kunden auf diesem ohnehin harten Markt.
Keine Empfehlung.

Petra S.

Wie immer ist alles perfekt. Ich habe schon mehrere Brillen bei Finck gekauft und wurde immer gut beraten. Auch die neue Brille sitzt super und sieht dank der Beratung von Herrn Werner auch noch toll aus.
Vielen Dank.

Thomas S.

Meine PC-Brille benötigte einen schnellen Service. Kurz rein ins Geschäft und nach Abhilfe gefragt, mit dem Hinweis, dass die Brille nicht bei Finck gekauft wurde.
Dies war kein Problem und nach einigen Minuten, hatte ich die Brille zurück, ohne Berechnung.
Ich habe dann gleich einen Termin für einen Sehtest vereinbart. Dieser wurde sehr professionell durchgeführt. Es wurde sich viel Zeit genommen. Ich habe mich hervorragend aufgehoben gefühlt.

Carin K.

"Fink hören und sehen" verdient unseren absoluten Respekt. Wir haben schon lange keine so freundliche, fachlich kompetente, einfühlsame und menschlich Beratung erlebt. Meine Mutter hatte einen schweren Schlaganfall und konnte nur noch sehr schwer sehen, die Ärzte hatten einfach nie Zeit und Interesse sich intensiv mit ihrem Problem auseinander zu setzen.
Herr G. Werner und sein Team haben es mit einer so ausführlichen Refraktion, so viel Geduld , Beratung und liebe zum Beruf ermöglich, dass meine Mutter üder eine Brillenversorgung so viel Lebensqualität zurück bekommen hat. Vielen, vielen Dank dafür.