Hess Optic GmbH - Kassel

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Treppenstraße 6, 34117 Kassel, Deutschland.
Telefon: 561103036.
Webseite: hess-kassel.de
Spezialitäten: Augenoptikergeschäft.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, WC, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 26 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von Hess Optic GmbH

☎️561103036

⏰ Öffnungszeiten von Hess Optic GmbH

Montag: 09:00–18:00
Dienstag: 09:00–18:00
Mittwoch: 09:00–18:00
Donnerstag: 09:00–18:00
Freitag: 09:00–18:00
Samstag: 10:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Hess Optic GmbH - Ihr Augenoptikergeschäft in Kassel

Die Hess Optic GmbH ist ein Augenoptikergeschäft, das sich in der Treppenstraße 6, 34117 Kassel, Deutschland befindet. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 561103036 erreichbar und hat eine informative Webseite.

Spezialitäten und Leistungen

Die Hess Optic GmbH ist auf die Brillen- und Kontaktlinsenversorgung spezialisiert. Das Team aus erfahrenen Augenoptikern bietet eine umfassende Beratung und individuelle Anpassungen an. Das Unternehmen hebt sich durch seinen persönlichen Service, die modernen Sehtestgeräte und die große Auswahl an Fassungen und Gläsern hervor.

Barrierefrei und kundenorientiert

Der Eingang der Hess Optic GmbH ist rollstuhlgerecht. Das Geschäft bietet zudem eine barrierefreie Toilette, mobile Zahlungen per NFC, Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten sowie einen Lieferdienst an. Kunden können die Brillen und Kontaktlinsen direkt im Geschäft erwerben oder sich diese nach Hause liefern lassen. Bei Bestellungen bis 14 Uhr erfolgt die Lieferung am gleichen Tag.

Bewertungen und durchschnittliche Meinung

Das Unternehmen hat 26 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Meinung von 4.1/5. Die Kunden heben insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams hervor. Einige Kunden berichten, dass sie seit mehreren Jahren zufriedene Kunden sind und sich immer wieder gerne für die Hess Optic GmbH entscheiden.

Fazit und Empfehlung

Die Hess Optic GmbH ist ein empfehlenswertes Augenoptikergeschäft in Kassel. Das Unternehmen überzeugt durch seine fachkundige Beratung, das umfangreiche Angebot und die kundenfreundlichen Services. Interessenten sollten sich die Webseite des Unternehmens ansehen und einen Termin für eine individuelle Beratung vereinbaren.

👍 Bewertungen von Hess Optic GmbH

Lieben Sonnig

5/5

Seit paar Jahren Bis jetzt bin ich zufrieden.
Die Personal sind sehr freundlich und nett.
Danke

Elena D

1/5

Hallo ich bin leider sehr enttäuscht worden bei Hess Optic in Kassel. Die Beratung und der Sehtest kamen mir noch sehr kompetent vor. Vor dem Kauf wurde mir ein Angebot gemacht, dass ich innerhalb der nächsten 3 Monate eine weitere Brille kaufen kann und nur ein Glas bezahlen muss. Dieses Angebot wollte ich beim Abholen meiner Brille wahrnehmen und wurde dann darüber aufgeklärt, dass dieses Angebot nur auf Markengläser gelten würde und ich wohl falsch informiert wurde. Wenige Tage nach dem Kauf meiner Brille ist mir aufgefallen,dass das optische Highlight bei einem Bügel sehr dunkel verfärbt ist. Als ich das reklamieren wollte, wurde mir erklärt, dass das angeblich völlig normal sei. Weil es nur ein optischer Makel ist, müsste ich einen neuen Bügel selbst bezahlen. Leider war von Kulanz nichts zu spüren,sodass ich das nächste Mal einen anderen Optiker wählen werde.

Miststück

5/5

Sind seit Jahren hier Kunde und ich kann nur sagen Top freundlich gute Beratung und toller Service.
Habe grad die Bewertung von Tanja F gelesen und finde man sollte das ein "wenig" richtig stellen.
1: 10 Minuten trotz Termin gewartet
Dazu kann ich nur sagen das man beim Arzt auch trotz Termin warten muss und das manchmal länger als 10 min. Ich bin gern bereit trotz Termin auch länger wie 10 min zu warten, weil ich weiss das ist der Optiker wo ich mich "gut" aufgehoben fühle. Dann schreiben Sie ja selbst über eine Stunde Zeit genommen usw. Wo haben Sie bitte heut zu Tage noch so einen SERVICE?

Leider ist das "alte " Team nicht mehr da und man merkt sofort SIE FEHLEN!!!! War am 13.10.21 dort so diskriminierend und abwertend bin ich noch NIE behandelt worden!!!!!! Kurz gesagt mit den Mitarbeitern verliert ihr eine langjährige Stammkundin!!!!!!!!!!!

Ines Wenzel

5/5

Ich bin immer wieder begeistert von der Freundlichkeit und Kompetenz von den Mitarbeitern. Rundum toller Service - von der Begrüßung, Beratung, Anpassung bis zur Fertigstellung. Auch nach dem Verkauf stehen die Mitarbeiter mit einem perfekten Service mit Rat und Tat zur Seite. Immer wieder gern.

Carsten Hollstein

2/5

Bin schon länger Kunde bei Hess Optik und immer sehr zufrieden gewesen bis zu meinem letzten Besuch. Eine Brille sollte neu verglast werden plus Sehtest. Das das Glas etwas teurer geworden ist als beim letzen Mal nehm ich noch in Kauf aber das mir der Sehtest mit 39€ in Rechnung gestellt wurde war erst mal ein Schock. Die letzten Jahre war der Sehtest immer im Service mit drin wenn ich was gekauft habe. 39€ fürn Sehtest ist ne absolute Frechheit werde mir beim nächsten mal einen anderen Optiker suchen.

Tanja Fohr

1/5

Ich habe Hess-Optik wegen der guten Kritik bezüglich der Leistungen und der Qualität der Brillengestelle und Gläser ausgewählt. Anders als erwartet wurde ich aber enttäuscht.
Gründe dafür sind:
1. Ich hatte einen Termin und ich musste 10 min auf den MA warten.
2. Nach einem Sehtest und der Auswertung machte der MA die Bemerkung, dass ich mir eine Lesehilfe auch bei Rossmann kaufen könne. (?!)
3. Ich habe ihn dann gebeten, mir bei der Auswahl eines Gestells behilflich zu sein. Nach 10 min und der Präsentation von fünf Gestellen, die mir nicht zusagten, war der Mitarbeiter plötzlich nicht mehr da. Auf meine Nachfrage teilte mir eine freundliche Auszubildende mit, dass er nun in einem Beratungsgespräch sei. -- Er hat sich nicht von mir verabschiedet. Auf meine Nachfrage und der Bitte, die Testergebnisse mitnehmen zu können, fand die Aushilfe die Ergebnisse nicht.

Nils

5/5

Toller Service mit netten Mitarbeitern. Ich war mit einem Gutschein, für einen Sehtest, von Misterspex in der Filiale und wurde wirklich sehr nett begrüßt und auch behandelt. Der Mitarbeiter der den Test gemacht hat war sehr kompetent und freundlich. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Sarah Ra

5/5

Ich bin seit Jahren Kundin und war und bin mit Service, Beratung, Fachkundigkeit und auch Auswahl an modischen Brillengestellen höchst zufrieden. Als sich bei meiner Rayban Sonnenbrille eine Schraube löste wurde mir auf der Stelle geholfen und sogar noch kostenlos die Nasenpads gewechselt. Besonders hervorzuheben ist die kompetente Beratung bei der Kontaktlinsenanpassung. Frau Wagner hat sich viel Zeit für mich genommen, mich bestens beraten und mir geduldig beigebracht die harten Linsen einzusetzen und rauszuholen. Immer wieder gerne!