Hunting Optic GmbH - Süderlügum

S. B.

Ich habe mittlerweile vor zwei Wochen bestellt, per Vorkasse am nächsten Tag überwiesen und seit dem nur Status-Emails bekommen.
Seit einer Woche ist meine Bestellung „komplett abgeschlossen“. Ware wurde versendet, angeblich per DHL, keine Sendungsnummer verfügbar, Zahlungsstatus „offen“.
Anfrage ob etwas fehlt oder Probleme gab hab ich mehrfach gestellt. Über das Onlineformular ohne Reaktion, Anfrage per eMail ohne Reaktion, Anruf ohne Reaktion. Ich hoffe es klärt sich Alles noch, damit ich die Ware bekomme oder das Geld zurückerhalte!? Dann könnte ich auch eine bessere Rezession hinterlassen, bzw. hier nachbessern. (Stand 17.12.2024)
Bisher leider aber definitiv nicht empfehlenswert.

Update:
Am 20.12. bekam ich nach Fristsetzung eine Antwort inkl. Versandbestätigung von Herrn Hansen, zusammen mit einer knappen Entschuldigung.
Ware kam dann auch zügig und war einwandfrei.
Zeit und unnötiger Aufwand in Relation zur Kostenersparnis war es aber nicht wert.
Gibt zwei Sterne mehr, aber keine Empfehlung von mir.
Mit viel Zeit und Geduld bekommt man einen guten Preis und einwandfreie Ware, wer zügig seine Bestellung möchte, wird hier aber wohl enttäuscht werden.

Simon K.

Ich habe eine Picatinny schiene bestellt welche auf der Website als Lieferbar angezeigt wurde.
Scheinbar musste diese erst bestellt werden.
Nach einem Kurzen Telefonat wurde es mir erklärt und die Ware war innerhalb von 48std nach dem Telefonat bei mir.
Super Kundenservice und von mir eine Empfehlung!

Peter D. H.

Ich hab schon mehrfach bei Mario gekauft und bin super zufrieden! Die Beratung hat bisher immer gepasst.
Er berät sehr gut, ist immer freundlich und hat für jedes Problem ein offenes Ohr! Man bekommt auch abends mal einen Rückruf, wenn es irgendwo klemmt und Bedarf nach Rücksprache ist. Manchmal dauert eine Rückmeldung auch mal länger. Ein Garantieanliegen bei Pulsar wurde zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Mit Versandkosten hatte ich mit Hansen noch nie ein Thema!

Peter

Herr Mario Hansen verkauft bei Egun zu überhöhten Versandkosten. Deshalb habe ich von dem mir gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Daraufhin hat Herr Hansen mein Egunkonto sperren lassen!

So nicht Herr Hansen! An Gesetze müssen Sie sich auch halten!!!!

Maximilian S.

Meine positiven Erfahrungen: Die Ware wurde zügig versendet und kam auch zum voraussichtlichem Termin an.

Meine negativen Erfahrungen:
Zunächst wurde auf der Seite mit Versandkostenfreiheit ab 50 Euro geworben. Nach meinem Hinweis per Mail, ob diese mir nachträglich erstattet werden, wurde antwortlos die Werbung auf der Website auf ca. 100 Euro geändert.
Leider musste ich einen Artikel widerrufen und zurückschicken. Der Verkäufer reagiert nicht auf Mails und ist auch telefonisch nicht zu erreichen. Auch eine Kontaktaufnahme per PayPal schlug fehl.

André H.

Zuerst machte alles einen guten Eindruck. Ware wurde (angeblich) schnell versand. Nach fast einer Woche war die Ware noch nicht da und auch beim Tracking tat sich nichts. (Sendung war elektronisch angekündigt, aber nichts änderte sich) Eine Nachfrage per Mail wurde ignoriert. Am Ende ist die Ware doch bei mir angekommen. Es stellte sich heraus das mit irgend einer billig Variante versendet wurde. Da bringt mir auch das Werbeversprechen auf der Shopseite " Versand innerhalb 24h" nicht viel. In Kombination mit den nicht gerade preiswerten Versandkosten von 7,80€ kommt da schon ein unguter Beigeschmack auf.

Stephan B.

2 Tage vor meiner Bestellung bei Herrn Hansen habe mit einem Online Shop einen Reinfall erlebt.. die anstehende Dückjagd dahin schwimmen sehen... dann die Rettung👍🏻habe noch nie so einen Einsatz von einem Händler erlebt.. mehrfach Rückruf etc. bis hin zur Preisverhandlung. Top

Dirk S.

Super Shop, schneller Versend und netter Kontakt! Hatte ein Problem und habe mich telefonisch gemeldet. Mir wurde prompt geholfen und das Problem wurde gelöst. Kann die schlechten Bewertungen hier nicht zustimmen!