MediaMarkt Kiel - Schwentinental (Raisdorf) - Schwentinental

jiedo Z.

Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.
Ich habe mit einem Techniker den Austausch meines Handyakkus vereinbart. Ihm hat ein paar Tage benötigt, um ein Material zu bestellen, was er für diesen Austausch braucht. Das ist auch verständlich. Aber 2 Woche mich da lange stehen zu lassen? Diese Bestellung sollte spätestens in 1 Woche angekommen sein. Als Kunde ärgert mich besonders das.
Aber dieser Termin hat auch problemlos funktioniert.
Sobald ich mein Handy wieder zurückbekommen habe, ist mir aufgefallen, dass der Techniker wohl vergessen hat die SIM-Tray in meinem Handy wieder einzubauen. Insgesamt habe ich genau das bekommen, was ich wollte. Allerdings lief das ganze ziemlich chaotisch. Sehr enttäuschend. 👎

Vatti

Beste Beratung ever im Wäschetrockner Bereich bekommen. Extrem kompetent mega informativ und zuvorkommend, bester Mann heute den ich erlebt habe.

Willy K.

Kann ich nicht empfehlen ich war dort wegen einem Festnetz Telefon gefunden ja,aber benutzte Ware die schon mal benutzt wurde. Wir haben einen Verkäufer gefragt ib sich noch etwas am Preis machen könnte 5 Euro könnte er machen! Da ist einfach nur frech!!!

V. B.

Ein Mitarbeiter bei den Waschmaschinen war super respektlos zu mir als Kunde. Dabei ging es schon um eine doch teurere Waschmaschine. Der Mitarbeiter schlug einen unmöglichen Ton an, als ich Fragen hatte. Kundenorientiertes arbeiten schien für ihn ein Fremdort zu sein. Sein Motto scheint der Kunde ist Müll und wertlos, so wurde ich da behandelt.

Ich bedankte mich höflich und verließ den Laden. Habe mir mein Gerät woanders gekauft. Wenn der Herr weiterhin dort so überaus Kundennichtorientiert arbeitet, dann wundert mich es nicht wenn die Menschen woanders ihre Geräte kaufen. Ich war schockiert über das Verhalten. Also nicht zu empfehlen.

KLAAS C.

Schon mal ein TV-Gerät ohne Original-Fernbedienung gekauft? Ist mir vor 3 Wochen passiert. Leider hatte der Verkäufer 'vergessen' zu erwähnen, dass ein Koppeln dann leider nicht möglich ist und ich ohne die Bedienung der Lautstärkeregelung dann wohl leben müsse! Ich kann den Laden leider keinem empfehlen, der klar bei Verstand ist!

Udo G.

Viel versprochen, verkauft und dann nicht gehalten!
Wir haben uns nach ausgiebiger Beratung durch einen fachkundigen Verkäufer ein TV-Gerät und ein Soundsystem zugelegt, zu dem es umfangreiche Streaming-Dienste kostenlos dazu geben sollte. Nach Inbetriebnahme stellte ich fest, dass die meisten, der Dienste nicht für das Gerät gelten, welches wir erworben haben. Daraufhin angesprochen redete der Verkäufer sich raus und versuchte die Schuld dem Hersteller zu geben. Ein Entgegenkommen/Einigung blieb leider aus. Somit hätten wir die Geräte auch im www. kaufen können.
Danke für nichts 🙄

Tahsin K.

Media Markt Kiel Raisdorf Herr Kodalak super Service super freundlich super hilfreich. Wenn sie was kaufen wollen, müssen Sie unbedingt Herr Çalık kontaktieren. Er wird Ihnen behilflich sein. Ich bedanke mich noch einmal für Herr Kodalak

R. P.

5 Sterne – Top Beratung und exzellenter Service!

Nachdem ich bei Media Markt in Kiel eine katastrophale Beratung erlebt habe, wurde ich heute in einer anderen Filiale positiv überrascht! Der Berater, Herr Döleser, war einfach überragend – freundlich, kompetent und absolut kundenorientiert.

Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen geduldig beantwortet und mir die Vor- und Nachteile des Samsung Galaxy Z Flip 6 im Vergleich zu meinem bisherigen Handy ehrlich erklärt. Keine aufdringlichen Verkaufstricks, sondern echte Fachkenntnis und ehrliche Beratung – genau so sollte es sein!

Dank ihm habe ich mich für das Z Flip 6 entschieden und bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. So geht Kundenservice – absolut empfehlenswert! Vielen Dank für die großartige Unterstützung!