Optik Amberg - Erlangen

Alicia A.

Ich bin mit meinen Kindern spontan an einem Samstag hier angekommen, um eine neue Brille für meinen Sohn zu bekommen. Wir wurden total nett und willkommen geheißen, und nach ganz kurz warten hatten wir direkt einen super sympathischen Optiker, der toll mit meinen Kindern umgegangen ist. Ein wunderschöner Optikladen mit einer großen Auswahl für Kinder. Meine eigene nächste Brille werde ich definitiv dort kaufen. Wirklich sehr empfehlenswert.

Margit W.

Ich war zum ersten Mal in diesem wunderschönen Laden. Trotz hohen Kundenaufkommens herrschte eine ruhige, angenehme Atmosphäre. Von Optikermeister Herrn Tim Schneeberger wurde ich sehr freundlich, geduldig und äußerst professionell beraten. Meine neue Brille passt perfekt! Vielen herzlichen Dank!

Thomas S.

Optik Amberg hebt sich in Erlangen als Meisterbetrieb deutlich ab. Die Lösung auch komplizierter Sehprobleme und die persönliche Beratung zeugen von hoher Kompetenz. Das Sortiment beeindruckt mit einer großen Auswahl an modischen Brillen für jeden Geschmack. Besonders hervorzuheben ist die Beratung bei Sportbrillen, die den Mehrwert gegenüber dem Onlinekauf unterstreicht. Kurzum, Optik Amberg ist für seine Fachkenntnis und sein umfangreiches Angebot hoch zu empfehlen.

Sarah S.

Mega guter Laden, alle sehr freundlich. Vorallem der Pascal, bei ihm habe ich mir eine neue Brille machen lassen, sehr kompetent und freundlich, er hat mich gut beraten und habe eine sehr schöne Brille gefunden.

Susanne S.

Seit Jahren sind wir als Familie Kunde bei Optik Amberg. Das Personal ist immer zuvorkommend und äußerst kompetent.
Meine Mutter hatte ihre Sonnenbrille verloren und musste sich deshalb gezwungenermaßen erneut eine anfertigen lassen. Die Augenoptikerin Rahma Ben Hassine nahm sich viel Zeit und ging äußerst feinfühlig, kompetent und zurückhaltend auf meine Mutter ein.
Nach wie vor ist Optik Amberg zu empfehlen, wohlwissend immer mit der zu einem selbst optimal passenden Brille ausgestattet zu werden.

L S.

Erstmal möchte ich sagen der Laden hat wirklich viele schöne Brillen. Dies ist leider das einzig positive was ich sagen kann. Ich kam mit einer Freundin, um ein neues Brillengestell zu kaufen. Wir wurden erst gebeten zu warten bis eine Mitarbeiterin Zeit für uns hatte. In der Zwischenzeit wollen wir uns schon einmal umschauen. Als wir das taten wurden wir immer wieder beobachtet, wodurch wir uns sehr unwohl fühlten. Den Mitarbeitern dies auch nicht zu gefallen und es kam sofort eine Mitarbeiterin um uns zu „beraten“. Die Beratung war leider extrem schlecht mir wurde leider bei jeder Brille gesagt, dass sie nicht schön an mir ausschaut, wodurch ich mich leider sehr schlecht gefühlt habe. Zudem hat sie mir keine Brillen gegeben die mir evtl. besser stehen würde. Das zeigt für mich leider eine extrem schlechte Beratung. Mein aktuelles Gestell ist kaputt, weswegen ich relativ schnell eine neue Brille brauche bei -6,5 Dioptrien. Ich wurde jedoch immer wieder darauf verwiesen, dass es in 2 Wochen eine Messe mit neuen Brillen gibt. Ich bedankte mich für die Beratung hatte jedoch eine Brille die mir persönlich sehr gut gefallen hatte und wollte sie noch einmal anprobieren, weswegen ich eine andere Mitarbeiterin bat, ob ich sie noch einmal aus der Schublade anprobieren durfte. Sie war sehr nett und gab sie mir sofort. Jedoch kam die andere, ältere Mitarbeiterin mit roter Brille sofort wieder und teilte uns mit ich dürfte sie nicht alleine anziehen sie müsse dabei sein. Aus welchem Grund ist mir leider wirklich nicht bewusst.
Zusammenfassend habe ich mich leider extrem unwohl gefühlt, durch die Beobachtung und das sehr offensichtliche Reden über uns. Zudem ist es für einen Kunden leider sehr schade, wenn einem gesagt wird dass man mit keiner Brille schön aussieht und auch keine Alternativen bekommt.
Das war mein erstes Mal dort und ich werde leider auch nicht wieder kommen.

Sabine

Ich warte nun schon seit über 5 Wochen auf ein Ersatzbrillengestell da meine Brille nach einem Jahr Lackschäden aufweist. Auch nach mehrmaligem nachfragen ist es angeblich noch nicht geliefert worden. Optik Amberg scheint hier auch nichts zu unternehmen um dies zu beschleunigen. Bin sehr unzufrieden mit diesem Service.

Barbara M.

Ich war heute wieder bei Optik Amberger und wurde wieder einmal sehr gut beraten was meine Brillengläserstärke betrifft. - Neue Kontaktlinsen folgen im nächsten Monat.

Vielen Dank auch für den Sprudel bei dieser Hitze !!

Es war mir eine Freude 😁ℹ️