Optik GLASKLAR GmbH - Trier

Stella F.

Meine Bewertung bezieht sich auf den Geschäftsteil der Hörakustik unter der Leitung von Louisa Heinz. Sie ist die Hörakustikmeisterin und kümmert sich fachkompetent um die Beratung aller Menschen, die entweder ein Hörgerät oder Gehörschutz benötigen. Sie legt besonderen Wert auf die Begleitung ihrer Kundschaft, da die Benutzung eines Hörgerätes tatsächlich gewöhnungsbedürftig ist. Besonders wenn schon seit längerem der Verlust der Hörfähigkeit besteht, so erklärt Louisa ihren Klienten und Klientinnen einfühlsam, dass der Hörnerv sich erst wieder an das Hören gewöhnen muss. Sie hilft bei der Auswahl und der richtigen Einstellung des Gerätes und ist dabei sehr geduldig. Louisa erklärte mir: "Meine Kunden sollen langfristig zufrieden sein. Je nach Ausgangssituation ist das teuerste Gerät nicht immer das beste. Ich achte darauf, dass jede/r Kunde/in das Gerät bekommt, dass optimal an seine/ihre Bedürfnisse angepasst ist."
Auch Kinder sind bei ihr in sehr guten Händen, weil sie mit ihrer netten & freundlichen Art Klientinnen & Klienten egal welchen Alters einfach ein gutes Gefühl gibt💖
Ich kenne Louisa persönlich durch das Unternehmer-Netzwerk BNI und ich konsultierte sie in Bezug auf einen angepassten Gehörschutz zum Schlafen. Da meine Gehörgänge sehr klein & schmal sind, bereiten mir handelsübliche Ohrstöpsel immer Beschwerden, da sie sich ausdehnen und dann Schmerzen im Gehörgang verursachen. Louisa Heinz machte bei mir Ohrabdrücke mit einer speziellen Kunststoffmischung und konnte damit bei der Zulieferfirma passgenauen Gehörschutz für beide Ohren anfertigen lassen. Der Gehörschutz war auch innerhalb von 2 Wochen da und passt wirklich gut. Toll finde ich zudem die Qualität des Materials und die Form, die ohne störende Stege oder Nippel zum Herausziehen auskommen. Diese können nämlich bei Seitenschläfern dazu führen, dass der Gehörschutz durch den Druck des Daraufliegens weiter in den Gehörgang gedrückt wird und dann dort Schmerzen verursacht. Der Gehörschutz, den ich bekommen habe, deckt einen Teil der Ohrmuschel mit ab, weswegen der Tragekomfort einzigartig ist. Das Material ist weich und bequem.
Bei der Abholung führt Louisa dann auch noch einen Hörtest mit und ohne Gehörschutz durch, um zu gewährleisten, dass der benötigte Dämpfungsfaktor auf jeden Fall erreicht wird.
Einen Extrastern ⭐ gebe ich zudem für den modischen Aspekt, denn man kann sich die Farben aussuchen und sogar miteinander kombinieren😉
Für mich ist dieser personifizierte Service einfach unschlagbar👍🏼🔝
Wichtig zu wissen ist außerdem, dass man jederzeit nach dem Erwerb des Gehörschutzes wiederkommen kann, falls man feststellt, dass der Tragekomfort doch nicht optimal ist. Je nach Ohr ist es möglich, dass doch mal was drückt. Das stellt man fest, wenn man den Gehörschutz täglich benutzt.
Louisa kann dann mit ihren Werkzeugen kleinere Feinjustierungen für das optimale Trageerlebnis machen. Hier ist der/die Kunde/in auf jeden Fall König/in 🤴🏽👸🏼
Vielen Dank für diesen tollen Service 🙏🏼💖😊

Paul I.

Beste Beratung (bei Tamara), mit viel Ruhe und Professionalität, top, immer wieder!
Am besten Termin online buchen, funtioniert wunderbar.

Frau H.

Ich bin langjährige Kundin bei Optik Glasklar und war bisweilen mit jeder dort angepassten Brille höchst zufrieden…
so jetzt auch mit meinen neuen Hörgeräten!
Hören & Sehen aus einer Hand
mit Kompetenz in Technik, Ästhetik, Produktvielfalt, handwerklichem Geschick und individueller Beratung.
Freundliche und geduldige Kundenansprache, sehr guter Service!

Alois D.

Ein Optiker wo der Kunde wirklich gut beraten wird. Ich habe mir dort eine neue Gleitsichtbrille machen lassen und bin sehr zufrieden. Die Brillen sind eher im hohen Preissegment angesiedelt. Wie die Qualität wirklich ist wird die Zukunft zeigen. Was mir nicht so gefällt wenn das Personal mit der Kleidung die religiöse Zugehörigkeit zeigt. Das sollte sich auf den privaten Bereich beschränkten.

Philipp P.

Vielen Dank! Sehr zuvorkommende und fachkundige Beratung in Sachen Optik!
Ich bin äußerst zufrieden mit meinen Kontaktlinsen. 🤓

Frank-Stefan M.

Heute habe ich meine neue Lese-/Computerbrille (Gleitsicht) abgeholt und war schon beim ersten Aufsetzen begeistert von der Qualität und der bis dato nie erlebten Sehschärfe! Top Beratung, top Augenvermessung, super Produkt! Meine beste Brille aller Zeiten!

Frank T.

Bester Optiker in Trier! Sehr kompetent, freundliche und schnell. Sehr ruhige Atmosphäre bei dem Ausmessen und der Beratung, sie nehmen sich extrem viel Zeit. Keine Massenabfertigung, individuelle Beratung.
Die Brille von Glasklar ziehe ich an und sie sehen mich erst in 2 Jahren wieder, weil meine Augen schlechter wurden.

Danke Glasklar!

Markus K.

War heute vor Ort um mir eine neue Brille zu kaufen. Wurde freundlich empfangen, Perfekt beraten und habe mich rundum Wohl gefühlt!
Vielen Dank für diese professionelle Beratung, kann Euch nur bestens weiterempfehlen