OPTIK MEISTER GmbH - Heidelberg

Mona Dorsten

Sehr kompetent und nett

Wir haben alle unsere Brillen von Optiker Meister. Sie sehen gut aus, passen perfekt und erfüllen ihren Zweck. Das Team ist immer freundlich, kompetent und kundenorientiert. Optiker Meister ist der Optiker unseres Vertrauens.

joe lammarsch

Bin seit Jahrzehnten Kunde bei Optik Meister und habe niemals in Erwägung gezogen den Optiker zu wechseln, auch wenn ich mittlerweile weiter weg wohne.
Angefangen von einer professionellen Messung meiner Sehstärke, die sich über die Jahre stark verändert hat, und für die sich Herr Krug immer extrem viel Zeit nimmt. Über die Beratung des Gestells, der Zusatzfeatures wie automatisches Eindunkeln der Gläser, und auch wo die Grenzen dabei sind. Bis hin zu einem überragend freundlichen Team, dass sowohl persönlich als auch telefonisch bei jeder Brillenproblemlage weiter hilft. Ich kann nur sagen, ich bleibe Ihr treuer Kunde, solange meine Augen Sie brauchen.

Sabine Wramba

Mein erster Eindruck war gut aber leider blieb es nicht dabei. Als ich Probleme mit der Beschichtung meiner Gläser hatte und dies leider ein halbes Jahr außerhalb der Gewährleistung war, hatte ich nicht das Gefühl, dass man mir wirklich entgegen kommen wollte. Nach einem persönlichen Gespräch habe ich meine Bewertung überarbeitet. Kundenzufriedenheit wird doch sehr hoch gehalten. Vielen Dank, auch ich denke, dass wir diesen Fall zu unserer beiden Zufriedenheit abschließen können.

Jenni Anselmann

Sehr schöner und zentral gelegener Optikladen. Mit viel Auswahl zum Testen. Ich bin schon seit vielen Jahren hier Kundin und fühle mich immer top beraten. Vorallem auch ehrlich. Es wird gesucht bis man ein passendes Gestell findet. Es gibt wahnsinnig viel Auswahl. Die Verkäufer nehmen sich alle sehr viel Zeit zur Beratung und sind sehr kompetent. Auch das Vermessen der Sehstärke wird mit neuen und alten Methoden kombiniert. Der Augenarzt hatte mit seinen Geräten schelchter gemessen. Hier wurde das nochmals korrigiert und mit tollen Extra Features hab ich meine Gläser erhalten. Bestellung geht ebenfalls sehr schnell und reibungslos. Und auch die Preise sind fair. Ein wirklich guter Optiker sehr zu empfehlen, gerade auch weil man mit einem Problem oder irgendwas passt nciht direkt kommen kann und einem weitergeholfen wird. Bei mir ging mal ein Bügel kaputt was sofort anstandslos repariert wurde 🙂

Anne Schneider-K

Seit 5 Jahren bin ich bereits Kunde bei Optik Meister, habe inzwischen mehrere Brillen und muss endlich auch mal eine Bewertung abgeben. Ich kann dieses Fachgeschäft nur loben, ich wurde jedesmal technisch hervorragend betreut und beraten - es sind die besten Brillen, die ich je hatte. Frau Krug hat einen sicheren Blick für typgerechtes Brillendesign und hat mich mit ihren Vorschlägen für das perfekte Gestell überrascht und überzeugt.
Danke an Herrn Hoppe für seinen Einsatz für die Outdoorbrille in letzter Minute für meinen großen Urlaub.
Fazit: unbedingt empfehlenswert

Val

Sehr zu empfehlen. Ich hatte Probleme mit meinen Kontaktlinsen, da das Fremdkörpergefühl im Auge ständig spürbar war. Bei Optik Meister wurde ich sehr geduldig beraten und bei meiner Testphase verschiedener Marken und Modelle begleitet, bis wir die richtigen Linsen für mich gefunden haben. Ich bin rundum zufrieden.

Antonia Kambouris

Schon seit Jahren hier und fühle mich sehr gut aufgehoben - sehr kompetent, professionell und sehr schnelle und sehr gute Kommunikation auch wenn man nicht persönlich hingehen kann (bei Bestellungen etc.). Auch super Beratung bei Neukauf von Brillen oder Kontaktlinsen. Ich kann Optik Meister zu 100% weiterempfehlen!

Pia

Wir haben für meine Tochter (6) ein Brille geholt, Herr Hoppe hat uns erstklassig beraten und hat bei meiner unschlüssigen Tochter sehr gut geholfen die Auswahl einzuschränken! Die Brille war schon am nächsten(!!!) Tag abholbereit und konnte somit direkt im Urlaub getragen werden! Super Service! Gerne wieder!