Optik Visuell GmbH - Kiel

Julia J.

Ich hatte eine Kontaktlinsen-Beratung und habe mich aufgrund der Empfehlung für ein bestimmtes Produkt entschieden. Leider sind die Linsen sehr schnell gerissen, obwohl ich sie sorgfältig behandelt habe. Als ich das Problem angesprochen habe, fühlte ich mich nicht wirklich gut beraten oder unterstützt. Für den Preis, den ich gezahlt habe, hätte ich mir einen besseren Service und eine Lösung für mein Problem gewünscht.
Hinzu kommt noch, dass ein ganzes Dioptrien zu viel gemessen wurde, was dauerhaft schädlich für das Auge ist.
Schade, ich hatte mir mehr erwartet.

Nicoline H.

Da ich schon vor einigen Jahren bei Optik Visuell eine Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille erworben habe und mega zufrieden war ob der phantastischen und umfassend kompetenten Beratung, bin ich jetzt im November 2024 wieder extra von Flensburg nach Kiel gekommen um mir eine neue Gleitsichtbrille auszusuchen, nebst Lesebrille und das aktualisieren der Sonnenbrillengläser, habe ich es auch diesmal nicht bereut!! Auch diesmal wurde ich wieder umfassend und äußerst zuvorkommend und kompetent von Herrn Sakhi beraten!! Vom vermessen der Augen bis zum Kauf, und das tolle ist, das ich überhaupt keine Eingewöhnung der Gleitsichtbrille brauchte! Das war früher immer nötig bei anderen Optikern. Also bin ich glücklich mit meiner neuen federleichten Brille aus dem Laden gegangen und freue mich jeden Tag aufs Neue darüber! Nächste Woche hole ich die Lese-und Sonnenbrille ab und bin für die Zukunft auf jeden Fall eine treue Kundin!

Erik L.

Nachdem ich vor 3 Monaten meine erste Brille bei einer großen Kette gekauft hatte, wurden mir in diesem Laden sprichwörtlich die Augen geöffnet. Durch die sehr freundliche und umfangreiche Beratung habe ich meine perfekte Brille gefunden. Sie wurde sehr penibel an meinen Kopf angepasst, dadurch vergesse ich jetzt häufiger, dass ich überhaupt eine Brille trage. Vielen Dank für dieses tolle Kauferlebnis!

Jan T.

Heute meine mittlerweile dritte Brille (Korrekturbrille, Zweitbrille und nun eine Sonnenbrille mit Stärke) bei Optik Visuell abgeholt. Der Service inkl. Beratung ist hervorragend. Die Auswahl an Brillengestellen überzeugt, sie ist wohl sortiert und modern. Die Brillengläser (hohe Pluswerte) sind wunderbar eingefasst. Optik Visuell hebt sich deutlich von anderen Optikern am Ort ab.

Meine neue Brille wird nicht die letzte von Optik Visuell gewesen sein.

Bob

Ich habe mich am 26.02. per Mail über ein Brillengestell erkundigt und durch Herrn Kockmann und Frau Lica innerhalb weniger Stunden eine super schnelle und umfassende Rückmeldung sowie eine tolle und freundliche Beratung erhalten. Auch die weitere Kommunikation per Mail war erstklassig 🙂

Aufgrund eines größeren Preisunterschiedes war ich leider gezwungen das Gestell woanders zu kaufen, trotzdem fand ich die Kommunikation und Beratung so klasse, dass ich mich nächste Woche bei Optik Visuell zur Verglasung der Brille einfinden werde. Ich freue mich auf einen freundlichen Kontakt, tollen Service und bin auf den weiteren Ablauf gespannt 🙂

Johny B.

Moin Moin,
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr nette Kolleg:innen. Gute Brillen die sie da verkaufen.

Jan J.

Heute habe ich mir spontan eine neue Sonnebrille gekauft. Dabei hat man mich zunächst schauen lassen und ich wurde angenehm zurückhaltend bedient aber durchaus kompetent zu meinen Wünschen beraten. Es ist eine mit Polarisation geworden, für den Wassersport und zum Autofahren - dabei noch irgendwie preiswert.

Mathias M.

Sehr zu empfehlen! Nach einem Brillenunfall wurde an einem Samstag innerhalb einer Stunde (!) eine Notbrille gefertigt. Nun bin ich auch mit der anschließend gewählten Dauerlösung sehr zufrieden. Sehr freundlich, sehr kompetent.