Optiker Schmitz Inhaber Ole Schmitz - Garding Kirchspiel

Martina V.

Wir sind "mal eben", einen Tag vor Heilig Abend, bei Herrn Schmitz eingeflogen.Bestimmt der günstigste Zeitpunkt, sich eine neue Brille auszusuchen.
Wir waren über das aktuelle, hochwertige und frische Sortiment sehr überrascht.Mit uns befanden sich noch zwei Kunden in dem Geschäft.uns wurde als erstes die Brille gereinigt. Dann ein Augentest durchgeführt. In aller Ruhe nach einem Modell gesucht, und nun das Unglaubliche.... eine der von uns ausgesuchten Brillen war am Heilig Abend !!! Mit neuen Gläsern abholbereit.
Die Preise waren vollkommen adäquat.
Unser Fazit: Besser kann man es nicht treffen.
Vielen Dank

Kathi

Ich war mir meiner Brille seit ich klein Bin beim Senior und bin nun beim Sohn. Anstatt mit eine Brille günstig bei Fielmann zu kaufen, gehe ich lieber in mein Stammgeschäft und werde nett und zuvorkommend bedient. Als meine Brille neulich kaputt ging, nahm Ole sich viel Zeit für mich und hat mit mir zusammen eine schöne Brille gefunden.

Da ich leider arbeiten musste als meine Brille kam, lud er mich nach meiner Schicht in sein Geschäft ein um dort die Brille anzuprobieren. Obwohl längst geschlossen war. Sowas zuvorkommendes habe ich noch nie erlebt. Wirklich klasse. Vielen Dank nochmal 🙂

Ida V. A.

Ich bin unzufrieden. Kein Kundenkontakt, wenn man in den Laden kommt, Menschen mit Tierhaarallergie kommen auf ihre Kosten. Man wird einfach im Raum stehen gelassen, wie bestellt und nicht abgeholt, immer wieder Termine abgesagt bekommen, fast 7 Wochen warten, bis sich zurück gemeldet wurden ist, da hat man sich dann schon was anderes gesucht, und auch noch die falsche Stärke bestellt....also weniger geht kaum im Einzelhandel.

Thorsten P.

Moin Moin.
Heute musste ich mal wieder feststellen, daß wir in Deutschland in einer Servicewüste leben. Bei meinem Sohn hat sich das Brillengestell seiner Brille beim spielen im Kindergarten etwas verzogen und sollte ein wenig gerichtet werden. Also nichts wie hin zum Optiker vor Ort.
Als er erkannte das die Brille von Fielmann ist und nicht von ihm, fingen die Abwertungen an. "war ja klar, Brille bei Fielmann kaufen und ich muss es richten. Daran kann ich ja nichts verdienen. " Als eine ältere Kundin den Laden betrat, hat er noch einmal nachgetretten.
Damit die Kundin es auch mitbekommt "dann werde ich es eben machen und meine zahlenden Kunden warten lassen ".
Also mal ehrlich, ist das der Service am Kunden den wir uns wünschen? Kein Wunder das man so gut wie nie jemanden im Laden sieht, wenn man so mit Kunden umgeht. Wir wären bestimmt Kunde geworden aber so auf keinen Fall. Dieses ist nun uns selbst passiert aber auch von anderen ist ähnliches zu hören gewesen. Man kann nur hoffen das hier mal Konkurrenz kommt, dann wird sich der "Service " vielleicht mal bessern.
Schade eigentlich, da hat man einen Optiker vor Ort und dann wird man als Kunde einer großen Optikerkette als Mensch zweiter Klasse behandelt. Servicewüste Deutschland.

Nanke O.

Ich bin sehr zufrieden mit der fachkundigen , freundlichen Beratung von Ole Schmitz und seiner netten Mitarbeiterin. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen! Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah?

Oliver R.

Fachliche und kompetente Beratung, sehr freundlich auf alle
Wünsche eingegangen in Brillen und Kontaktlinsen spitze!
Best Gleitsichtbrille ever !!!! Nur zu empfehlen !!!

Gregor

Sehr freundlich und guter Service. Die Wünsche werden umgesetzt und man bekommt eine kompetente Beratung.

Thorsten T.

Freundlich und überaus hilfsbereit!