OptimalSehen - Kiel

Matthew F.

Ich bin wieder zu Optimal Sehen zurückgekehrt nachdem ich bei einer Optikerkette zuletzt nicht zufrieden war. Die Beratung ist super. Frau P. ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit. Die neue Brille war in weniger als 1 Woche fertig und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Bet T.

Wir sind bereits seit einigen Jahren zufrieden. Heute wurde sehr schnell und unkompliziert ein neues Gestell bei vorhandenen Gläsern nach Beschädigung verkauft und auch gleich eingebaut. Vielen Dank für diesen tollen Service!

M. S.

Ich kann mich meinen Vorrednern nicht anschließen.... kompetente Beratung, tolle Auswahl an Brillen. Tolle und nette Angestellte. Und jetzt wo das Geschäft an den Strand gezogen ist, kann man beim Warten Eis essen und im Sommer direkt am Strand bleiben. Quasi ein Bonus. Ich fahre gerne von Schleswig bis dorthin für den guten Service.

Hauke R.

Sehr netter kleiner Optiker. Nachdem wir zuerst mit unserer Tochter von F... zu dem Optiker gewechselt sind, haben jetzt auch meine Freu und ich uns hier neue Brillen ausgesucht. Die Beratung war sehr nett und die Stärken wurden
sehr professionell und mit modernen Instrumenten vorgenommen. Dazu war die Atmosphäre wesentlich angenehmer und gemütlicher als bei DER großen Kette bei der wir sonst unsere Brillen gekauft haben. Wir können OptimalSehen wirklich nur empfehlen!

Christian Z.

Wir haben dort die Brille unserer Tochter gekauft, es war ihre aller erste. Die Beratung war super und auch die Bestellung der Brille ging fix, dies hat nur wenige Tage in in Anspruch genommen. Wir haben dort auch eine Brillenversicherung abgeschlossen und auch schon nutzen müssen. Auch das war alles kein Problem und ging super fix.

Patrick L.

Sehr gute Produktauswahl insbesondere auch bei Kinderbrillen: u.a. SwissFlex (rahmenlos, robust) und Unkaputtbar-Brillen von Nano Vista (die mit dem Sonnenclip).

Gläser vom Markenhersteller Hoya zum fairen Preis. Hoya ist bekannt für eine der besten Anti-Kratzbeschichtungen auf dem Markt. Ist bei Kinderbrillen nicht ganz unwichtig.

Tipp: Das sehr leichte und optisch hochwertige (Sport-)Brillenglas TRIVEX ist bei OptimalSehen (auf Nachfrage) zu bekommen.

Eine Reklamation wurde entgegenkommend und kulant gelöst.

Benjamin M.

Optimal sehen wurde uns als "DIE ADRESSE FÜR KINDERBRILLEN" beschrieben. Mit dieser Mundpropaganda sind wir mit unserer Tochter zu Optimal sehen gegangen. Es sollte ihre erste Brille werden. Nach langem hik hak welches Modell es denn sein soll, hat sie sich für eine Brille entschieden.

Die Dame teilte uns mit "Das ist ein Auslaufmodell, das werden sie aber nicht nachbestellen können" - Kein Problem, da unsere Tochter in 9 Monaten erneut die Augen vermessen bekommen soll und eine neue Brille bekommt.

Die Bearbeitung der Brille sollte circa 7 Tage :"Eher weniger" dauern. Nach 10 Tagen habe ich dann bei Optimal sehen angerufen um nach dem Stand der Dinge zu fragen. Nun wurde mir mitgeteilt, dass ein Farbfehler im Gestell festgestellt wurde und das Modell neu bestellt werden muss. (Auslaufmodell nicht bestellbar?) Man versuche die Sache bis zum Ende der Woche eventuell zu erledigen (14 Tage)

Ich persönlich kann also die guten Rezensionen nicht nachvollziehen, die Beratung: ok, die Ausführung: mangelhaft.

Wenn wir die Brille in empfang genommen haben, werden wir für zukünftige Einkäufe eher von diesem Laden absehen. Denn schlechten Service bekomme ich wo anders auch, muss dafür aber nicht so weit fahren.

Finn

Sehr kompetente und nette Beratung im Bereich von Filterbrillen!