pro optik Heidenheim mit Hörakustik - Heidenheim an der Brenz

heike

Ich bin total glücklich mit meiner neuen Brille! Es ist die erste Brille seit vielen Jahren, die beim Abholen tatsächlich so war, wie ich es mir vorgestellt hatte - das liegt sicher auch daran, dass Frau R.-M. mir wirklich zugehört hat und (noch wichtiger!) echt Interesse daran hatte, mich bestens zu beraten, dass ich das Richtige bekomme. Da ich anfangs Probleme mit der neuen Sehstärke hatte, waren mehrere Anpassungen nötig. Auch diese wurden mit viel Geduld und Erfahrung ausgeführt und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt willkommen und top beraten gefühlt. Dasselbe kann ich von Frau K. sagen. Vielen Dank für diesen tollen Service am Kunden. Ich empfehle euch sehr gerne weiter!

Sinem T.

Ich kann diesen Optiker nur wärmstens empfehlen. Obwohl wir sehr spät im Laden waren, nahm sich die Mitarbeiterin ausreichend Zeit für uns. Der Sehtest wurde gründlich durchgeführt und mir alle Schritte sowie die Ergebnisse sehr detailliert erklärt. Auch bei der Auswahl der Brillengestelle zeigte sie viel Geduld und gab hilfreiche Empfehlungen, welche Modelle gut zu mir passen würden. Der Preis war absolut fair, und ich konnte Zeiss Gläser zu einem hervorragenden Preis, inklusive Rabatten und einer Versicherung, erwerben. Besonders positiv war, dass sie trotz der späten Uhrzeit – wir waren 20 Minuten nach Ladenschluss noch im Laden – ruhig und freundlich blieb. Auch bei meinem Freund wurde die Brille schnell und gut eingestellt. Insgesamt war der Service professionell, freundlich und kompetent. Ein rundum gelungener Besuch!

Stefanie H.

Sehr großes Lob an die Mitarbeiter. Sehr kompetente Beratung,wunschlos glücklich dank der super Beratung. Ich kann Pro Optik nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die professionelle Beratung und Hilfe die passende Brille für mich zu finden.

Sa K.

Super Service, tolle Qualität, schnelle Umsetzung!!!

Da ich kurzfristig für Urlaub ein Ersatz für meine kaputtgegangene Sonnenbrille mit Dioptrie gesucht habe, bin ich auf der Suche der schnellen Umsetzung nach 3 Optikladen bei Pro Optik gelandet.

Als erstes ist mir die freundliche Art von Herr Gaum aufgefallen. Freundlich, offen und unaufdringlich hat er mir die Ruhe gelassen, die geeignete Brille für mich auszusuchen und die richtige Wahl zu treffen.
Anschließend hat er sich viel Zeit genommen bei der richtigen Stärkenbestimmung und auch bei der Auswahl der geeigneten Gläser.

Und wie versprochen war die Brille, die ich am Samstag Mittag bestellt habe, am Dienstag Vormittag schon fertig. Versprechen gehalten. Perfekt.

So konnte ich ungestört die kalifornische Sonne genießen. Herzlichen Dank dafür an Herr Gaum und das pro optik Team.
So gewinnt man neue Kunden: durch Freundlichkeit, Qualität und tollen Service.
Gerne wieder!!!

Marisol

Die Mitarbeiter sind immer freundlich und die Brillenauswahl ist sowohl sehr groß als auch sehr schön. Für jeden etwas dabei.
Die Preise sind auch sehr gut. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde und kann den Brillenladen nur weiterempfehlen👍
Verbesserungsvorschlag: Mehr als ein Kundenberater. Oft komme ich rein und es ist nur ein Berater da, wenn man es eilig hat etwas umständlich.
Ansonsten bin ich sehr zu zufrieden und werde weiterhin vorbeikommen.

D. J.

Geheimtipp für die Anschaffung von Hörgeräten. Ich war auch bei Anderen. Kurz, die Beratung und der Service bei Pro Optik schlägt die Anderen um Meilen. Hier wird man beraten und nicht gnadenlos abgezockt. Vielen Dank dafür.

Fidelhval H.

Beste Beratung und bester Service, seit ich eine Brille trage - und das nun schön über 50 Jahr! Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Jeremy Fall top!

Suse K.

Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Hörgeräten. Die Akustikerin hat mich perfekt beraten.
Ich habe mir auch schon eine Brille ausgesucht 😁

Hier wird der Kunde ehrlich und kompetent beraten!