Schwind Sehen & Hören, Filiale Aschaffenburg - Aschaffenburg

K S.

Tolles Geschäft. Umfangreiche Auswahl an modischen Brillen und Brillengläsern. Ich fühlte mich so wohl und toll beraten. Nach einigen Anläufen bei anderen Optikern bin ich begeistert von diesem Geschäft und seinen Mitarbeitern, danke Herr Krämer für die umfangreiche Augenanalyse und die geduldige, entspannte Beratung. Die Brillen sind grandios!

S U.

Waren heute wegen unseren Hörgeräten in der Filiale
die wir dieses Jahr Im Frühjahr gekauft haben für 2 Personen , die einige 1000,..Euro gekostet haben.
Da wir keinen Termin hatten und unsere Anliegen geschildert haben
wurde uns geholfen.
Nach der Überprüfung sollte alles wieder funktionieren.
Dem aber nicht so war ,was meinen Mann betrifft, er ist überhaupt nicht zufrieden !
was sehr schade ist,
würden die Hörgeräte nicht mehr dort kaufen,
dass Problem weiterhin besteht somit akut nichts hört einen Termin erst ca. 3 Wochen später bekommt .
Alternativ noch nicht mal ein Leihgerät angeboten wird,muss man nicht verstehen mittlerweile fühle ich mich auch nicht mehr gut aufgehoben kein Vertrauen mehr da .

KORREKTUR !!!

wir waren zu unserem Termin
am 08.11.24 vor Ort und wurden erst mal vom Mitarbeiter Herrn Donath aufmerksam gemacht
dass wir ein Antwort schreiben
Schwind Sehen & Hören bekommen haben
was positiv zu erwähnen ist ,
welches wir noch nicht gelesen hatten bzw.. nicht wussten .
somit schön war dass überhaupt reagiert wurde.

Bei Herrn Donath hatten wir wieder ein besseres Gefühl da er sehr kompetent und Lösungsorientiert ist ,
sich viel Mühe gibt und wir zufrieden die Filiale verlassen konnten.
Da noch ein weiters Problem sich ergab wurde am 11.11.24 ein weiteres Mal geholfen
Vielen herzlichen Dank Herrn Donath dafür .
Die Geschäftsleitung kann sich glücklich schätzen so einen Mitarbeiter zu haben.
Deswegen 4 Sterne .
Ansonsten muss man abwarten wie es sich weiter entwickelt .
Aber jetzt erst mal alles gut .

Dirk V.

Extrem kompetent, freundlich und vor allem sehr gut erklärend. Ich habe sehr viel über meine Augen und meinen Alltag gelernt. Nun unterstützt mich meine Brille und ich kann mein eigenes Seh-Umfeld positiv beeinflussen.

S S.

Habe meine ersten Hörgeräte hier bekommen und bin sehr zufrieden. Die Aufklärung, die Informationen, alle Fragen wurden stets gut verständlich erklärt. Die Pass-Stücke mehrmals angepasst, immer alle sehr freundlich und ohne Zeitdruck. Bin sehr froh, diese Filiale gewählt zu haben und kann sie nur jedem empfehlen.
Die Probezeit, wo ich mehrere Materialien und Qualitäten ausprobieren konnte waren völlig ausreichend und haben mir sehr geholfen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team, ihr macht hervorragende Arbeit und seit stets freundlich und zuvorkommend. Wünsche euch viele weitere zufriedene Kunden.
Sabine Schüßler, Stockstadt

EpDio T.

Mein Besuch letzten Freitag war absolut großartig. Ich bin mit einer Überweisung vom Augenarzt direkt in diesen Fachgeschäft gegangen. Sofort wurde mir ein Termin angeboten und auch geholfen.

Wenn Sie Probleme mit ihren Augen haben, wenn Sie einen fachmännische Beratung benötigen, dann sind Sie hier richtig aufgehoben.

Babara L.

Habe zum ersten Mal dort mir eine Arbeitsplatzbrille und eine Lesebrille fertigen lassen. Top Betreuung und Beratung. Dienstag habe ich meine Brille abgeholt und bin einfach nur begeistert. Ihr habt mich vollkommen überzeugt und werde dort Kundin bleiben. Man fühlt sich einfach nur wohl. 👍

Pia H.

👍Genial....Schwind hat das Neueste vom Neuesten....Vivior aus der Schweiz ....ein Gerät, welches über 3 Tage getragen wird und ein NutzerProfil in Sachen Brillennutzung erstellt:

Helligkeit
Entfernungen
Neigungswinkel des Kopfes
Häufige Bewegungen .....

Dies alles wird über einen Zeitraum von 36 Stunden gemessen. So kann herausgefunden werden, ob der Nutzer mehr weit oder nah schaut, ob er mehr im Freien oder in Gebäuden sich umschaut und wie seine gängige Kopfhaltung ist und wie der Augenblick sich bewegt. So kann das Brillenglas perfekt an die Augen bzw. an die Bedürfnisse des Brillenträgers angepasst werden!! Mega!!!

Beim aussuchen des Gestells half die liebe Frau Sauer und Herr Roth ist als Optimetrist eine Bereicherung für den Laden. Egal ob Schielung, Hornhautkrümmung, Veränderungen an der Makula, Führungsauge😉.....der Mann kennt sich aus!

Nina R.

Ich bin alle 2 Jahre bei Schwind für eine neue Brille, da ich die Versicherung bei ihnen abgeschlossen habe.
Dieses Jahr war ich sogar 2 mal dort.
Ich wollte mir Kontaktlinsen machen lassen für meine Hochzeit und habe meine neue Brille ausgesucht.
Allein bei der Analyse am Anfang und dem Sehtest merkt man, dass die Firma Schwind mit modernen Mitteln arbeitet, die Mitarbeiter super geschult sind und man allein beim Brillenkauf nicht nur eine neue Brille kauft sondern auch einen kleinen Check Up erhält.
Für den Termin wähle ich grundsätzlich keine spezielle Beraterin mehr bei der online Terminvergabe aus, sondern wähle "beliebigen Berater" aus und muss wirklich sagen, dass ich bisher nicht enttäuscht wurde.
Alle Mitarbeiterinnen (bisher war ich nur bei Frauen) sind super kompetent, super nett, super engagiert. Beraten und erklären bei den Analysen alles ganz genau. Ich finde gerade beim Sehtest tu ich mir oft schwer, alles "richtig" zu machen. Manchmal sind es nur minimale Unterschiede. Sie nehmen sich die Zeit und bleiben stets freundlich. Auch bei der Beratung der neuen Brille, zeigen sie viel Fingerspitzengefühl das richtige Modell zu finden. Sie hören zu, zeigen aber auch Eigeninitiative und haben Gespür für Formen und Farben. Schwind hat allgemein einfach eine tolle Auswahl an Marken und tolle Modelle, dieses Mal fiel es mir wirklich schwer mich zu entscheiden. Vielleicht kauf ich doch noch die Zweite 😂 Ich bin in jedem Fall sehr gerne dort und kann wirklich jede Mitarbeiterin empfehlen, bei der ich bisher war.