elena K.
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Die Optik HEISEL in Schönberg und Laboe zeichnet ein fachkompetentes und aufmerksames Team aus, bei dem ich mich auf diesem Wege herzlichst bedanken möchte.
Mein GANZ BESONDERER DANK gilt der staatl. geprüften Optikmeisterin Michaela BLÖCHL. Neben ihrer absoluten Fachkompetenz und stets kundenorientierten Herangehensweise besitzt sie die Fähigkeit, hundertprozentig auf die Problematik, Interessen und Wünsche ihrer Kundschaft einzugehen. Sie sucht nach einer individuellen maßgeschneiderten Lösung so lange, bis sie eine gefunden hat.
Vor ca. zwei Jahren kam zu meiner extremen Kurzsichtigkeit von -9,5 Dioptrien das Doppeltsehen. Ich konnte kein Auto mehr fahren, auf das ich beruflich angewiesen bin. Zwei OPs in der Augenklinik Bellevue Kiel brachten mir Kunstlinsen und die Besserung der Diplopie im Nahbereich. Eine Prismenbrille wäre lt. ärztlichem Gutachten keine Lösung für mich. Ich konsultierte mehrere Fachoptiker in Kiel, Berlin und München, die in letzter Konsequenz mir nur hochwertige und kostspielige Brillen verkaufen wollten, bis ich Michaela Blöchl in dem Optikfachgeschäft Heisel kennengelernt hatte.
Nach aufmerksamer und eingehender Untersuchung und Beratung schlug Frau Blöchl mir vor, die Korrektur der Doppelbilder doch mit einer Prismenbrille zu wagen. Dabei wies sie mich eingehend auf alle damit verbundenen Risiken hin und überzeugte mich durch ihre überlegte und kompetente Art. Fast zeitgleich bot mir eine andere Optikboutique in Kiel die gleiche Lösung an. Ich blieb bei Michaela Blöchl, weil ihre Art mit Kunden umzugehen einfach nicht zu toppen ist!
Seit über einem Monat trage ich eine Prismenbrille, habe mein Doppeltsehen komplett vergessen und fahre wieder Auto.
Michaela Blöchl gab mir mein Lebensgefühl zurück!
Ich bewundere ihren Mut, ihre Fachkompetenz und vor allen Dingen ihren Willen, ihrer Kund:innen bedingungslos helfen zu wollen.
LIebe MICHAELA BLÖCHL, ich danke Ihnen von Herzen, freue mich auf weitere Begegnungen mit Ihnen und auf meine neue Gleitsicht-Prismenbrille, die ich bald von Ihnen bekomme.
Ihre Stammkundin
Elena Knipp
P.S. Die HEISEL-Brillenkollektion in Schönberg und Laboe ist absolut einmalig! Die Zusammenstellung der Brillenfassungen genügt jedem noch so anspruchsvollen Geschmack.
