Seller-Optik e.K., Inhaber Regina Dwinger - Bad Bramstedt

V K.

Eine sehr nette Optikerin. Es gibt eine gute Beratung. Ab und zu sind etwas länger Wartezeit ein zu Planen, wenn wieder mehrere Kunden gleichzeitig da sind. Es gibt genügend Auswahl der Brillengestelle. Auch Uhren gibt es einige.

Karina S.

Wir sind dort gewesen um uns Trauringe auszusuchen. Auf unsere Nachfrage nach Edelstahlringen, kam zunächst ein verneinendes Kopfschütteln von der Dame hinterm Verkaufstresen. Als wir dann gehen wollten holte sie plötzlich doch einen Kasten mit Edelstahlringen hervor. Das fanden wir schon sehr seltsam. Wir probierten verschiedene Ringe und entschieden uns für ein Paar, von dem die für uns passenden Ringgrößen nicht vorrätig waren und die Dame sagte sie würde diese dann für uns bestellen. Wir hinterließen unsere Telefonnummer und wurden benachrichtigt als die bestellten Ringe da waren. Wir sollten dann zur abschließenden Anprobe nochmals in das Geschäft kommen und noch Angeben welche Gravur wir uns wünschen. Leider passte dann der bestellte Damenring so gar nicht. Der war viel zu groß. Auf meine Nachfrage wie dass denn angehen kann, würde von der Dame nur sehr sparsam geguckt und sie gab mir von dem selben Ringmodel andere Größen zum anprobieren. Was sehr sinnfrei war da es die selben Ringe waren die schon bei unserem ersten Besuch nicht passten und weshalb sie uns andere Größen bestellt hatten. Ich habe sie dann gefragt warum sie mir nicht ein anderes Ringmodel zur Anprobegibt, von dem noch andere Größen vorhanden sind. Sie sagte ernsthaft zu mir, dass es ja auch auf die Stärke des Ringes ankäme bei der Auswahl der Größe. Das. war sehr unprofessional. Dass das den Durchmesser eines Ringes beinflusst ist ja wohl völliger Schwachsinn. Dann holte sie ihren Kollegen. Der dann auch keinen Plan hatte und behauptete dass es von dem viel zu kleinen Ring bishin zum Ring der mir viel zu groß war, es keine Größe dazwischen gibt. Ooookaay. Dann kam noch eine weitere Dame dazu und nachdem ich nochmals nach einem anderen Ringmodell zur Grössenermittlung gefragt hatte bekam ich diesen dann auch. Es wurde nochmals der Ring in passender Größe bestellt. Wir sollten dann letzte Woche angerufen werden um nochmals in den Laden zu kommen... Wir haben bis heute nichts von denen gehört. Das ist kein empfehlenswerter Laden. Wir kaufen jetzt woanders.

Joerg P.

Super Beratung guter Preis faire Beratung uns wurde gesagt das die Sonnenbrille ca. 5jahre alt noch völlig in tackt ist sprich keine Kratzer auf dem Glas kurz gereinigt Bügel nachgeschaut und befestigt Super Service vielen Dank dafür.

Christoph J. L.

Grundsätzlich verdient ja jeder eine zweite Chance, und so beauftragte ich die Fa. Seller Optik in Bad Bramstedt trotz einer vor einigen Jahren bereits gemachten schlechten Erfahrung mit der Reparatur eines goldenen Siegelrings, der an der schmalsten Stelle gerissen war. Bei Abgabe wurde mir dafür ein Preis von 25,-€ genannt und meine Mobilfunknummer notiert.

Heute holte ich den Ring nach Anruf ab, und siehe da, aus 25,-€ waren auf wundersame Weise 65,-€ geworden. Nicht, dass ich damit bei einem Goldring ein ernsthaftes Problem hätte, aber ohne jede Rücksprache einen Reparaturpreis um das 2,6-fache erhöhen, das geht gar nicht!

Und die auf meinen entsprechenden Einwand erhaltene Antwort: "Ja, dann müssen Sie sowas beim nächsten Mal mit Kostenvoranschlag beauftragen, aber der kostet extra!" schlug dann dem Fass den Boden aus.

Seller Optik in Bad Bramstedt? Für mich nie wieder!

Klaus T.

Super Beratung und für zwei Gleitsichtbrillen mit sehr schönem Gestell nur 199 Euro bezahlt. Sehr nett bedient worden.

Thomas W.

Verkaufen Produkte von Brille.de,und haben keine Ahnung. Den gemachten Fehler darf ich jetzt bezahlen.

Sonja B.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute und ausführliche Beratung, toller und schneller Service. Gerne wieder.

Jazzy K.

Sehr freundlich Und super schneller Service zum kleinen Preis. Bin sehr zufrieden und komme jederzeit gern wieder.