Tamcke Optik GmbH - Berlin

Conny

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Tamcke Optik! Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich freundlich begrüßt und sofort kompetent beraten. Die Auswahl an Brillen war groß und durch das neu eingeführte virtuelle Programm jetzt noch viel größer – sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Der Sehtest wurde sehr gründlich und professionell durchgeführt und im Anschluss wurde noch ein Avatar für die digitale Brillenanprobe erstellt.
Die Mitarbeiter*in haben sich viel Zeit genommen, um die perfekte Brille für mich zu finden, sowohl optisch als auch in Bezug auf den Tragekomfort. Auch die Anpassung verlief reibungslos. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und werde definitiv wiederkommen. Klare Empfehlung!

Vincent B.

Die besten Optiker in Berlin! Freundlicher Service, hervorragende Beratung und immer ein offenes Ohr für individuelle Kundenwünsche.

Meine neue Brille passt perfekt. Ich kann sie nur empfehlen!

heinz K.

Nach einer Routineuntersuchung bei einem Augenarzt, der wenig Zeit für ein Gespräch hatte, war ich bei Tamcke. Sie sind technisch hervorragend ausgestattet und nach dem Test wurde ich sehr ausführlich beraten. Darauf habe ich mich entschlossen, den grauen Star an beiden Augen operieren zu lassen. Nach den Ops war ich wieder bei Tamcke. Die Tests zeigten völligen Erfolg.
Es ist für mich unfassbar und ich möchte mich bei dem Team herzlich bedanken.
Beide Augen hatten 8 Dioptrien und jetzt brauche ich, nach 80 Jahren Brille tragen, keine mehr.

Tobias A.

Absolut begeistert! Hervorragender Service, freundliche Beratung und eine große Auswahl an modernen Brillen. Die Mitarbeiter sind professionell und nehmen sich Zeit, um die perfekte Lösung zu finden. Meine neue Brille sitzt perfekt und die Qualität ist top. Absolut empfehlenswert!

Fructus A.

Bei meiner Brille war der Bügel abgebrochen. Ein neuer Bügel sollte 150 € kosten. Dann kann ich gleich eine neue kaufen beschloss ich. Ich fragte nach
einem ähnlichem Model (war von Tamcke) Brille dieser Art( Titan) haben wir zur Zeit nicht. Ich bin dann zufällig beim Nachbaroptiker gelandet und nach meiner Schilderung habe ich nach einer Woche die gleiche Brille nagelneu für 0€ bekommen. 😃 die Optikerin hat einfach die Firma angeschrieben und um Kulanz gebeten weil die Garantie erst ein paar Wochen abgelaufen war🤗 Uglaublich der Unterschied zwischen den Optikern 😳

Hans-Joachim S.

War vor einiger Zeit schon einmal dort. Vor kurzem wieder.Meine Lesebrille war zerbrochen .
Und das wenige Wochen vor Augen, OP. Die wirklich nette Optikerin empfahl .mir eine Brille für kleines Geld.

Sy R.

Ich bin mittlerweile seit mehr als zwei Jahrzehnten Kundin und unverändert zufrieden.
Alle Mitarbeiter der Filiale zeichnen sich durch Freundlichkeit und Kompetenz sowie neutraler, sachkundiger Beratung aus. Ob Neukauf, Umarbeiten oder Reparatur, mit Geduld und Engagement werden auch kniffligere Anfragen (ich habe in kurzsichtiges und ein weitsichtiges Auge und wollte eine klappbare, ganz kleine Lesebrille für die Jackentasche) zufriedenstellend gelöst.
Positiv ist auch: keine langen Wartezeiten, große Auswahl an Gestellen sowie ein faires Preis-/Leistungsverhältnis und auch ganz wichtig, es wird einem nichts aufgedrängt.
Mein Fazit: voll und ganz empfehlenswert!

Sunny D.

Ich kann die positiven Bewertungen hier leider nicht nachvollziehen, auch ein Stern ist noch zu viel! Aber der Reihe nach:habe einen online Termin gemacht, dort war es nur möglich zwischen 15 Uhr und 17 Uhr anzuklicken, dann einen Anruf bekommen "ja ich sollte schon sagen wann ich genau komme" gut dann halt um 15 Uhr aber auch schon der Ton am Telefon war nicht Kundenfreundlich. Als ich zum Termin kam war man überhaupt nicht vorbereitet obwohl alle Daten in der Terminvereinbarung schon hinterlegt waren ,Name ,Telefonnummer und der Grund des Termin. Gut, auch das habe ich über mich ergehen lassen um noch mal alles zu erklären . Ein Fachgeschäft sollte da aber besser vorbereitet sein. Danach sollte es schon mit Vermessungen losgehen und ich wurde mit verschiedenen kosten bombardiert, mein Einwand dass ich das vorher abklären möchte weil mein Arbeitgeber die Kosten übernimmt wurde nur lächelnd hingenommen. Auch mein Wunsch dass das Brillengestell ein Gewissen Kostenrahmen nicht übersteigen sollte wurde einfach überhört mit den Satz das kostet halt mehr! Ich habe die Beratung dann abgebrochen bin 300 m weiter zum Optiker "Ihre Brille" gegangen und wurde da hervorragend betreut und informiert und siehe da, da war es möglich genau in den Kostenrahmen zu bleiben und auch das passende Brillengestell wurde im Kostentahmen gefunden. ....ich sag mal so, wo ein Wille ist ist auch ein Weg aber bei tamcke Optik war leider kein Wille da.... schade, schade